{"id":1578,"date":"2021-03-30T09:19:49","date_gmt":"2021-03-30T07:19:49","guid":{"rendered":"https:\/\/hslu-soziale-arbeit.test\/?p=1578"},"modified":"2026-01-21T15:36:13","modified_gmt":"2026-01-21T14:36:13","slug":"kafi-klick","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/kafi-klick\/","title":{"rendered":"Kafi Klick"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-lead\">Das Kafi Klick ist ein Internetcaf\u00e9 f\u00fcr armutsbetroffene Menschen in der Stadt Z\u00fcrich. Es bietet acht kostenlose Computerarbeitspl\u00e4tze und freien Internetzugang an. Das Team im Kafi Klick<br>unterst\u00fctzt die Besucher*innen niederschwellig beim Bedienen der Computer und unterst\u00fctzt sie im Umgang mit dem Internet. Auf Wunsch der Klientel f\u00fchrt das Team bei schwierigeren<br>Anliegen auch Beratungen durch. Die Unterst\u00fctzung ist vielf\u00e4ltig: Die Mitarbeiter*innen assistieren bei der Wohnungssuche, bei der Arbeitssuche, bei Bewerbungsh\u00fcrden, beim Verfassen und \u00dcbersetzen von Briefen und bisweilen auch bei rechtlichen Angelegenheiten. Ebenfalls vermittelt das Team die Besucher*innen an weitere \u2013 der Klientel oftmals unbekannte \u2013 Stellen und Unterst\u00fctzungsangebote in der Stadt und im Kanton Z\u00fcrich. Mit seinem Engagement verhilft das Kafi Klick armutsbetroffenen Personen zu ihrem Menschenrecht auf Information (Artikel 19) und erm\u00f6glicht ihnen damit gesellschaftliche Teilhabe.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Kafi Klick ist jedoch mehr als eine reine Informationsdrehscheibe. Der Ort l\u00e4dt ein, um Zeitung zu lesen, in der B\u00fccherecke zu verweilen, die kostenlose Suppe zu kosten und in der Kleiderb\u00f6rse zu st\u00f6bern. Und nat\u00fcrlich ist das \u00abKlick\u00bb ein Treffpunkt, wo man mit Freunden und Bekannten einen Kaffee trinken kann. Die g\u00fcnstige Lage im Quartier Wiedikon und die gute Verankerung in der Nachbarschaft bewirken zus\u00e4tzlich, dass das Kafi sehr gut besucht wird, sowohl von Anwohnern als auch von Personen aus anderen Quartieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verein Kafi Klick sieht das Caf\u00e9 denn auch ausdr\u00fccklich als Ort der Begegnung und m\u00f6chte damit der armutsbedingten sozialen Isolation seiner Klientel entgegenwirken. Aus den Begegnungen im Caf\u00e9 entstehen pers\u00f6nliche Beziehungen, diese wiederum f\u00f6rdern den Austausch, best\u00e4rken die Besucher*innen und bef\u00e4higen sie letztlich zur Selbsthilfe. Der Verein Kafi Klick ergreift politisch eindeutig Partei f\u00fcr armutsbetroffene Menschen und \u00e4ussert sich dezidiert zu den Problemen und Lebensbedingungen seiner Klientel.<\/p>\n\n\n\n<p>In den Schaufenstern des Caf\u00e9s h\u00e4ngen Zeitungsartikel, Transparente und viele weitere Informationen zu Armut und dem Menschenrecht auf Information. Auch gibt das Kafi dreimal j\u00e4hrlich ein Bulletin zu aktuellen Fragen bez\u00fcglich Armut heraus \u2013 mit einer gedruckten Auflage von immerhin 800 St\u00fcck.<br>Getragen wird das seit 2009 existierende Internetcaf\u00e9 zu knapp einem F\u00fcnftel von der Stadt Z\u00fcrich, zu gut vier F\u00fcnfteln von privaten Spenden und Stiftungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entstehungsgeschichte<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Verein IG Sozialhilfe wird 1994 gegr\u00fcndet<\/li>\n\n\n\n<li>2009 entsteht das Kafi Klick als Teilbereich der IG Sozialhilfe<\/li>\n\n\n\n<li>Das Kafi Klick ist seit M\u00e4rz 2020 ein eigenst\u00e4ndiger Verein mit Sitz in Z\u00fcrich<\/li>\n\n\n\n<li>Vereinszweck ist die Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen von Armutsbetroffenen<\/li>\n\n\n\n<li>Das Kafi Klick bezieht sich auf das Menschenrecht Artikel 19: Das Recht, \u2026 \u00ab\u00fcber Medien jeder Art und ohne R\u00fccksicht auf Grenzen Informationen und Gedankengut zu suchen, zu empfangen und zu verbreiten.\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ziel:<\/strong> Zugang zu digitalen Informationen schaffen und die Menschen bef\u00e4higen, einen Umgang mit digitalen Medien zu finden.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verein Kafi Klick hat sich zum Ziel gesetzt, die Lebensbedingungen armutsbetroffener Menschen in der Schweiz zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>PC-Stationen und kostenloser Zugang zu Internet<\/li>\n\n\n\n<li>Bef\u00e4higung zum eigenst\u00e4ndigen Umgang mit Computer und Internet<\/li>\n\n\n\n<li>Unterst\u00fctzung bei Bewerbungen, Wohnungssuche und administrativen Aufgaben (Pr\u00e4mienverbilligung, Kinderzulagen, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Beratung &amp; Unterst\u00fctzung hinsichtlich Einsprachen und gerichtlichen Prozessen<\/li>\n\n\n\n<li>Triagierung an st\u00e4dtische und kantonale Angebote<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>HSLU: \u201eWoher habt ihr die Hardware?\u201d<\/em><br><em>S: \u201cComputerspenden sind am einfachsten zu erhalten. Von Firmen erhalten wir zum Teil 20 St\u00fcck aufs Mal. Diejenigen Computer, die im Kafi nicht gebraucht werden, werden an Klientel weitergegeben. Ein Freiwilliger setzt sie jeweils auf.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"702\" height=\"336\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2021\/03\/Kafiklick_702_336.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2309\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2021\/03\/Kafiklick_702_336.jpg 702w, https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2021\/03\/Kafiklick_702_336-300x144.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Angebot II<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Caf\u00e9 als Begegnungsort: Entgegenwirken von sozialer Isolation<\/li>\n\n\n\n<li>Spielecke f\u00fcr Kinder<\/li>\n\n\n\n<li>Kleidersammlung<\/li>\n\n\n\n<li>Kostenlose warme Mahlzeiten und Vergabe von Essenspaketen<\/li>\n\n\n\n<li>Bibliothek mit Zeitungen und B\u00fcchern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"702\" height=\"335\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2021\/03\/Kafi_Klick_702_336_2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2310\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2021\/03\/Kafi_Klick_702_336_2.jpg 702w, https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2021\/03\/Kafi_Klick_702_336_2-300x143.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Weitere Schwerpunkte<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Frauenspezifische Armut und h\u00e4usliche Gewalt:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Keine professionelle Anlaufstelle<\/li>\n\n\n\n<li>2019: Anl\u00e4sse f\u00fcr Frauen: um \u00fcber frauenspezifische Armutsformen zu sprechen stiess auf reges Interesse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aber<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kafi Klick ist h\u00e4ufig die erste Anlaufstelle<\/li>\n\n\n\n<li>Triagieren die Frauen an andere Organisationen und Vereine weiter<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zielgruppen<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Besuchergruppen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personen mit wenig Deutsch-\/PC-Kenntnissen, Langzeitarbeitslose (Ausl\u00e4nder*innen und Schweizer*innen), anerkannte Fl\u00fcchtlinge, vorl\u00e4ufig Aufgenommene etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Oft aus bildungsfernen Schichten<\/li>\n\n\n\n<li>18`374 Besucher*innen im Jahr 2019<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>HSLU: \u201eWelche Besuchergruppen und Altersklassen nutzen das Kafi Klick?\u201d<\/em><br><em>S: \u201dDer Grossteil ist zwischen 30 und 60 Jahre alt (\u2026), sehr viele Leute arbeiten im Niedriglohnsektor, bewegen sich zum Teil zwischen Niedriglohnsektor und Sozialhilfe hin und her, viele Leute, die Spanisch sprechen, also viele Leute aus dem s\u00fcdamerikanischen Raum (\u2026), viele Personen, die bereits im Asylverfahren waren und die jetzt den Status F oder B haben. Viele Schweizer auch, was dort auff\u00e4llt, ist, dass dies h\u00e4ufig Leute sind, die nicht gut vernetzt sind, die eher einsam sind (\u2026), die sich h\u00e4ufig nicht getrauen zu sagen, dass sie von Armut betroffen sind, das ist dort [bei den Schweizer*innen] viel st\u00e4rker. Sie sind noch mehr isoliert und f\u00fcr sie ist der Treffpunkt besonders wichtig.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Politisches Engagement<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Der Verein setzt sich ein f\u00fcr:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kostenloses Internet f\u00fcr alle!!!<\/li>\n\n\n\n<li>Menschenrecht auf Information Artikel 19<\/li>\n\n\n\n<li>geschichtlicher Hintergrund (keine kostenlosen Hotspots, teure Abos)<\/li>\n\n\n\n<li>Ergreift eindeutig Partei f\u00fcr ihre Besucher*innen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schliesst sich mit anderen Organisationen zusammen f\u00fcr:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abschaffung der Arbeit auf Abruf (Aktionstage)<\/li>\n\n\n\n<li>Keine Bewerbungspflicht w\u00e4hrend der Corona-Krise<\/li>\n\n\n\n<li>Offizielle Stellungnahme als Teil von 28 Organisationen zur \u00abw\u00fcrdevollen Sicherstellung existentiellen Bed\u00fcrfnisse\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>HSLU: \u201eKannst du uns etwas \u00fcber die letzte Petition erz\u00e4hlen, an der ihr mitgewirkt habt?\u201d<\/em><br><em>S: \u201cWir hatten eine Petition, und es ging darum, dass die Bewerbungspflicht w\u00e4hrend der Corona-Zeit aufgehoben werden sollte. Aus zwei Gr\u00fcnden eigentlich: erstens, weil es keine Jobs hatte, und zweitens, weil es keine Hilfsangebote hatte in dieser Zeit. Und da wurde erst grosse Milde versprochen (\u2026), aber im Einzelfall war es dann doch so, dass Leute sanktioniert wurden, weil sie im Mai oder im April zu wenig Bewerbungen eingereicht hatten.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>HSLU: \u201eSp\u00fcrst du Widerstand wegen eurer politischen Haltung bei offiziellen Stellen?\u201d<\/em><br><em>S: \u201eNein, ich merke keinen Widerstand. Die \u00c4mter schicken uns die Leute trotzdem, auch wenn wir ein Transparent aufgeh\u00e4ngt haben. Ich glaube, wir haben ein Profil, dass wir auf der Seite der Leute stehen und ich glaube, das ist auch ein Grund, warum wir von gewissen Seiten Geld erhalten.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Organisationsstruktur<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Festangestellte (185 Stellenprozente)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fabio Weiler<\/li>\n\n\n\n<li>Stephan Hochuli<\/li>\n\n\n\n<li>Ladina Marthaler<\/li>\n\n\n\n<li>2 Mitarbeitende im Stundenlohn (meist Studis SA)<\/li>\n\n\n\n<li>2 Zivildienstangestellte<\/li>\n\n\n\n<li>10 Freiwillige (variiert) \u2013 Freiwillige leisten 35 % der Gesamtarbeit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Finanzierung durch Beitr\u00e4ge von<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Stiftungen<\/li>\n\n\n\n<li>Kirchgemeinden<\/li>\n\n\n\n<li>Sozialdepartement Z\u00fcrich<\/li>\n\n\n\n<li>Spenden von Einzelpersonen: 60\u2019000 CHF im Jahr 2020<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Budget<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aufwand 2019: CHF 232\u2019177<\/li>\n\n\n\n<li>Ertrag 2019: CHF 224\u2019770<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bedeutung f\u00fcr die Soziale Arbeit<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Grundsatz der Erm\u00e4chtigung: Die eigenst\u00e4ndige und autonome Mitwirkung an der Gestaltung der Sozialstruktur setzt voraus, dass Individuen, Gruppen und Gemeinwesen ihre St\u00e4rken entwickeln und zur Wahrung ihrer Rechte bef\u00e4higt und erm\u00e4chtigt sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Solidarischer Grundgedanke<\/li>\n\n\n\n<li>Einsetzen f\u00fcr Menschenrechte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>HSLU: \u201eWelche Bedeutung hat das Kafi Klick aus deiner Sicht f\u00fcr die Soziale Arbeit?\u201d<\/em><br><em>S: \u201eEs ist eines dieser Projekte, die wirklich parteiisch auf der Seite der Leute stehen. (\u2026.) Die Haltung ist das, was speziell ist. (\u2026.) Wir sind nicht intermedi\u00e4r zwischen Staat und Personen, sondern wir stehen auf der Seite der Personen.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Organisationsstruktur<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aktuelle Stabilit\u00e4t beizubehalten<\/li>\n\n\n\n<li>Nachhaltigkeit ihres Vereins zu gew\u00e4hren<\/li>\n\n\n\n<li>Zukunftsperspektive: Neuer Standort (Dilemma)<\/li>\n\n\n\n<li>mehr arbeitsrechtliche Beratungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>HSLU: \u201eWelche Bedeutung hat das Kafi heute?\u201d<\/em><br><em>S: \u201eHeute haben mehr Leute Zugang zu Internet und trotzdem gibt es eine digitale Barriere. Es gibt sehr viele Leute, die entweder sprachlich oder technisch nicht mit der Entwicklung mithalten k\u00f6nnen. Daher ist es noch immer sehr wichtig, dass es ein Angebot gibt, welches die Unterst\u00fctzung im Bereich Computer, Internet und Anwendung abdeckt.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>S: \u201eWas wir sicher mehr machen wollen, ist arbeitsrechtliche Beratung und Leute unterst\u00fctzen bei Konflikten mit dem RAV oder den Arbeitgebern. Es hat sich ein Netzwerk gebildet, das hier arbeitsrechtliche Beratung machen wird (\u2026) von Leuten, die arbeitsrechtlich versiert sind und aus dem gewerkschaftlichen Fl\u00fcgel kommen.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\n\n\n\n<p>Dieser Artikel wurde am 30. M\u00e4rz 2021 von Andrea Zimmermann, Filomena Izzo, Paulo Igrejas Mina da Silva, Ren\u00e9 Brunner verfasst und auf dem Soziokulturblog ver\u00f6ffentlicht. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Kafi Klick ist weit mehr als ein Internetcaf\u00e9: Es schafft f\u00fcr armutsbetroffene Menschen in Z\u00fcrich kostenlosen Zugang zu Information, digitaler Infrastruktur und konkreter Unterst\u00fctzung im Alltag. Als Ort der Begegnung, Beratung und politischen Positionierung erm\u00f6glicht es gesellschaftliche Teilhabe und wirkt aktiv gegen soziale Isolation. 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