{"id":5152,"date":"2023-01-12T10:50:52","date_gmt":"2023-01-12T09:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/?p=5152"},"modified":"2026-02-11T14:54:04","modified_gmt":"2026-02-11T13:54:04","slug":"hoffnung-via-telefon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/hoffnung-via-telefon\/","title":{"rendered":"<strong>Hoffnung via Telefon<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>Malek Ossi (29), 2015 aus Syrien gefl\u00fcchtet, studiert seit 2019 Soziale Arbeit an der Hochschule Luzern. Er absolviert das Studium in Teilzeit \u2013 einerseits wegen der sprachlichen H\u00fcrden, andererseits, damit ihm gen\u00fcgend Zeit f\u00fcr sein umfangreiches ehrenamtliches Engagement bleibt. Ossi sagt, durch seine Freiwilligenarbeit habe er viele wunderbare Menschen kennengelernt, sein Deutsch verbessert und gelernt, wie die Schweiz tickt. Er meint aber auch: \u00abIch bin nicht freiwillig freiwillig geworden, sondern darum, weil ich all das Unrecht nicht mehr ausgehalten habe.\u00bb Einen Teil seiner Zeit widmet er dem \u00abAlarmphone\u00bb, das fl\u00fcchtenden Menschen in Seenot hilft und sich f\u00fcr Opfer illegaler Pushbacks engagiert.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Malek Ossi, wieso braucht es das <a href=\"https:\/\/alarmphone.ch\/\">\u00abAlarmphone\u00bb<\/a>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das Alarmphone \u00fcbermittelt den Hilferuf von Fl\u00fcchtenden in Seenot an die zust\u00e4ndige K\u00fcstenwache. Wir mobilisieren aber nicht nur Unterst\u00fctzung, sondern dokumentieren auch in Echtzeit Menschenrechtsverletzungen wie beispielsweise illegale Pushbacks, machen diese publik und \u00fcben damit Druck auf die Beh\u00f6rden aus, ihrer Verantwortung nachzukommen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie viel Zeit setzen Sie f\u00fcr dieses Engagement ein?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir unterteilen den Tag in f\u00fcnf Schichten. Wenn ich \u00fcber gen\u00fcgend Kapazit\u00e4ten verf\u00fcge, \u00fcbernehme ich eine davon. St\u00e4rker involviert bin ich allerdings bei den sogenannten \u00abFollow-ups\u00bb. Dabei nehme ich mit Menschen Kontakt auf, die Opfer von Pushbacks geworden sind, also \u00fcber eine Staatsgrenze auf ein anderes Staatsgebiet zur\u00fcckgedr\u00e4ngt wurden \u2013 meistens von Griechenland in die T\u00fcrkei. Es geht dabei vor allem darum, ihre Erfahrungen auf der Flucht und im Speziellen die Pushbacks zu dokumentieren. Vielen ist es ein Anliegen, dass die \u00d6ffentlichkeit davon erf\u00e4hrt; also schreiben wir ihre Berichte auf und ver\u00f6ffentlichen sie. Daraus ist beispielsweise das <a href=\"https:\/\/www.aeg.bordercrimes.net\/\">Bordercrimes-Projekt<\/a> entstanden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hilft Ihnen das im Studium Gelernte dabei?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, besonders bei der Gespr\u00e4chsf\u00fchrung mit Gefl\u00fcchteten oder Angeh\u00f6rigen, und speziell im Umgang mit schwierigen Nachrichten oder in Notsituationen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was haben Sie pers\u00f6nlich durch Ihr freiwilliges Engagement gelernt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durch mein Engagement beim Alarmphone habe ich \u00fcberhaupt erst erfahren, was genau an der europ\u00e4ischen Aussengrenze passiert. Ich musste leider lernen, dass das europ\u00e4ische Grenzsystem zutiefst ungerecht und rassistisch ist. Die zust\u00e4ndigen K\u00fcstenwachen verweigern Fl\u00fcchtenden in Seenot h\u00e4ufig ihre Unterst\u00fctzung; w\u00e4ren diese Menschen Europ\u00e4er*innen, w\u00e4re ein solches Verhalten undenkbar. Offenbar ist ihr Leben weniger wert. Das ist enorm frustrierend, motiviert mich aber umso mehr, mich f\u00fcr sie einzusetzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ab und zu trete ich im Namen von Alarmphone \u00f6ffentlich auf, was meine Auftrittskompetenz gest\u00e4rkt hat. Pers\u00f6nlich weitergebracht haben mich aber vor allem die herausfordernden Gespr\u00e4che mit Betroffenen und ihren Angeh\u00f6rigen, zum Beispiel, wenn ich \u00fcber Schiffsungl\u00fccke und Todesf\u00e4lle informieren muss. Das ist intensiv.<\/p>\n\n\n\n<p>Von <a href=\"https:\/\/textjetzt.ch\/kontakt.html\">Eva Sch\u00fcmperli-Keller<\/a><br>Bild: Ingo H\u00f6hn<br>Ver\u00f6ffentlicht: 12. Januar 2023<\/p>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p><strong>Kennen Sie ein innovatives Projekt oder Engagement?<\/strong>\u00a0Nominieren Sie Studierende der Hochschule Luzern f\u00fcr den Student Award (Preisgeld von CHF 1\u2018000).\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/campus\/student-award-for-excellence\/\">Mehr Informationen zum Student Award finden Sie hier.<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p><strong>Bilden Sie sich aus und weiter<\/strong>: Die Hochschule Luzern \u2013 Soziale Arbeit bietet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bachelor- und Master-Studieng\u00e4nge<\/a>\u00a0sowie\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/weiterbildung\/#?filters=102\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Weiterbildungsangebote<\/a>\u00a0in den Richtungen Sozialp\u00e4dagogik, Soziokultur und Soziale Arbeit.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sie interessieren sich f\u00fcr ein Studium in Sozialer Arbeit?<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/bachelor\/soziale-arbeit\/anmeldung-aufnahmeverfahren-und-gebuehren\/\">Anmeldung: Bachelor in Sozialer Arbeit<\/a><\/li>\n<li><strong>Der neue Bachelor in Sozialer Arbeit:<\/strong>\u00a0Der\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/bachelor\/soziale-arbeit-neue-konzepte-und-innovation\/\">Bachelor in Sozialer Arbeit mit Schwerpunkt neue Konzepte und Innovation<\/a> startet im Herbstsemester 2023.<\/li>\n<li><strong>Invoveranstaltungen:\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/info-veranstaltungen\/#?filters=102,1050&amp;q=bachelor\">Zum Bachelor in Sozialer Arbeit<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"TextRun SCXO68718922 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXO68718922 BCX0\"><strong>Newsletter Abo:<\/strong>\u00a0<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXO68718922 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXO68718922 BCX0\">In unserem Blog erfahren Sie mehr \u00fcber Menschen, Veranstaltungen und Trends aus der Welt der Sozialen Arbeit<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXO68718922 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXO68718922 BCX0\">:\u00a0<\/span><\/span><a class=\"Hyperlink SCXO68718922 BCX0\" href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/ueber-uns\/newsletter-soziale-arbeit\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"TextRun SCXO68718922 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXO68718922 BCX0\">Abonnieren Sie jetzt unseren Blog<\/span><\/span><\/a><span class=\"TextRun SCXO68718922 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXO68718922 BCX0\">!<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXO68718922 BCX0\">\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am 15. 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