{"id":6012,"date":"2023-05-23T07:44:30","date_gmt":"2023-05-23T05:44:30","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/?p=6012"},"modified":"2026-02-11T14:54:05","modified_gmt":"2026-02-11T13:54:05","slug":"teilnehmenden-lernen-konstruktive-und-losungsorientierte-gesprache-zu-fuhren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/teilnehmenden-lernen-konstruktive-und-losungsorientierte-gesprache-zu-fuhren\/","title":{"rendered":"\u00abDie Teilnehmenden lernen konstruktive und l\u00f6sungsorientierte Gespr\u00e4che zu f\u00fchren\u00bb"},"content":{"rendered":"\n\n\n

1. Wer sollte an Ihrem CAS teilnehmen \u2013 und warum?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Grunds\u00e4tzlich ist das CAS f\u00fcr alle geeignet, die mit Menschen zu tun haben, sie unterst\u00fctzen oder coachen. Die Teilnehmenden erlernen Kompetenzen und Strategien, um konstruktive und l\u00f6sungsorientierte Gespr\u00e4che und Beratungen durchzuf\u00fchren. Haupts\u00e4chlich kommen Leute aus der Sozialen Arbeit zu uns. Aber auch P\u00e4dagog*innen, Jurist*innen, Psycholog*innen oder Mitarbeiter*innen aus dem Bereich Human Resources besuchen das CAS.<\/p>\n\n\n\n

2. Wie Sie sagen, werden in Ihrem CAS-Programm \u00abl\u00f6sungsorientierte Gespr\u00e4chsf\u00fchrungsmodelle f\u00fcr Beratung, Coaching, Anleitung und Begleitung passgenau vermittelt\u00bb. Was heisst das konkret?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es geht darum, mit unterschiedlichen Gespr\u00e4chsstrategien die Ziele des Gegen\u00fcbers zu erreichen. Klientinnen und Klienten m\u00fcssen je nach Kontext beraten, gecoacht, begleitet oder entlastet werden. Dabei k\u00f6nnen verschiedene Szenarien eintreffen: Manchmal nehmen die Klient*innen nicht immer freiwillig an solchen Gespr\u00e4chen teil \u2013 oder dann wissen sie schon genau, was ihre Schwierigkeit ist. Auch machen sie manchmal andere f\u00fcr ihr Leid verantwortlich. Die Studierenden lernen zu erkennen, welche Strategie in welcher Situation f\u00fcr das Gegen\u00fcber hilfreich sein kann.<\/p>\n\n\n\n

3. Die Teilnehmenden lernen im CAS Werkzeuge kennen, die Sie in Ihrem Praxisalltag einsetzen k\u00f6nnen. K\u00f6nnen Sie ein Beispiel daf\u00fcr nennen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein Bestandteil des CAS ist beispielsweise, der Gespr\u00e4chspartnerin oder dem Gespr\u00e4chspartner zu helfen, ihre St\u00e4rken und Kompetenzen wiederzuentdecken. Daf\u00fcr kann es sich lohnen, gedanklich gemeinsam in die Vergangenheit zu reisen. Dort wird nach Ausnahmen des geschilderten Problems oder nach \u00e4hnlichen Situationen geforscht, die damals \u00fcberwunden werden konnten und bei denen die eigenen Kompetenzen eingesetzt wurden. Diese verloren geglaubten Kompetenzen k\u00f6nnen helfen, die Probleme der Gegenwart zu \u00fcberwinden oder zumindest zu lindern.<\/p>\n\n\n\n

4. Im CAS wird thematisiert, wie es gelingen kann, Menschen im station\u00e4ren Rahmen f\u00fcr Ver\u00e4nderungen zu gewinnen und zu motivieren.  Wie lautet die Antwort darauf?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Im station\u00e4ren Rahmen finden die Gespr\u00e4che oft in einem anderen Kontext statt. Wir setzen uns weniger klassisch an einen Tisch und besprechen uns. Stattdessen handelt es sich h\u00e4ufig um Gespr\u00e4che, die zwischen \u00abT\u00fcr und Angel\u00bb stattfinden \u2013 dementsprechend kann auch die Gespr\u00e4chsf\u00fchrung angepasst werden. Die verwendeten Tools \u00e4hneln sich, nur m\u00fcssen diese auf den anderen Kontext angewandt werden. Dies versuchen wir zu vermitteln.<\/p>\n\n\n\n

5. Sie integrieren auch Videoanalysen und Live-Konsultationen in Ihr CAS: Welche Erfahrungen machen die Studierenden bei diesen \u00dcbungen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das ist ein Herzst\u00fcck unseres Programms. Die Theorie n\u00fctzt nichts, wenn man nicht auch lernt, sie praktisch anzuwenden. Wir haben das Gl\u00fcck, dass die Teilnehmer*innen oft viel Erfahrung mitbringen. Deshalb kommt es immer wieder vor, dass sie zu betreuende Personen in die Kurse einladen, mit denen wir das Gelernte gleich in die Praxis umsetzen. Auch filmen sich unsere Studierenden, damit sie sp\u00e4ter in der Videoanalyse sehen, was Ihnen gut gelungen ist, welche Mimik sie gezeigt oder welchen Tonfall sie beim Gespr\u00e4ch angeschlagen haben. Dies erm\u00f6glicht ihnen, sich gezielt weiterzuentwickeln. <\/p>\n\n\n\n

\"Andreas<\/figure><\/div><\/div>

Andreas Z\u00fcrcher Sibold<\/h2>

Andreas Z\u00fcrcher Sibold<\/a> ist Dozent und Projektleiter des CAS Beraten und Coachen systemisch, l\u00f6sungs- und kompetenzorientiert. Zudem verantwortet er das MAS Programm L\u00f6sungs- und Kompetenzorientierung an der Hochschule Luzern Soziale Arbeit. Daneben arbeitet Andreas Z\u00fcrcher Sibold in einem kleinen Pensum als Berater, Coach und Supervisor in seiner eigenen Praxis.<\/p>

<\/div>