{"id":1800,"date":"2024-03-11T06:00:00","date_gmt":"2024-03-11T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/?p=1800"},"modified":"2026-02-10T15:36:19","modified_gmt":"2026-02-10T14:36:19","slug":"wie-denken-bankkunden-ueber-anlegerschutz-bei-nachhaltigen-vermoegensanlagen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wie-denken-bankkunden-ueber-anlegerschutz-bei-nachhaltigen-vermoegensanlagen\/","title":{"rendered":"Wie denken Bankkunden \u00fcber Anlegerschutz bei nachhaltigen Verm\u00f6gensanlagen?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Autoren: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=3275\">Manfred St\u00fcttgen<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=4335\">Tatiana Agnes<\/a><a href=\"&#109;&#x61;i&#108;&#x74;o&#x3a;&#x74;&#97;&#x74;i&#97;&#x6e;a&#46;&#x61;&#103;&#x6e;e&#115;&#x65;n&#115;&#x40;&#104;&#x73;&#x6c;&#117;&#x2e;c&#104;\">ens<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=4244\">Urs Blattman<\/a><a href=\"&#109;&#x61;&#105;&#x6c;&#116;&#x6f;&#58;&#x75;&#114;&#x73;&#46;&#x62;&#108;&#x61;&#116;&#x74;&#109;&#x61;&#110;&#x6e;&#64;&#x68;&#115;&#x6c;&#117;&#x2e;c&#x68;\">n<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=4991\">Felix Buschor<\/a> und <a href=\"m&#97;&#105;&#x6c;&#x74;&#x6f;:&#106;&#111;&#x65;&#x6c;&#x6d;ar&#99;&#x6f;&#x2e;&#x65;tt&#108;&#105;&#x6e;&#x40;&#x68;s&#108;&#117;&#x2e;&#x63;&#x68;\">Jo\u00ebl Ettli<\/a><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=5153\">n<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/sind-bankkundinnen-und-kunden-mit-der-anlageberatung-ihrer-bank-zufrieden\/\">Hier<\/a> geht es zum ersten Blog-Beitrag.<\/p>\n\n\n\n<p>Ende 2023 haben wir 456 Privatinvestoren in der Deutschschweiz befragt, wie sie \u00fcber ausgew\u00e4hlte Aspekte des Anlegerschutzes durch Banken denken:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sollen Banken verpflichtet werden, in der Anlageberatung auf Nachhaltigkeit zu achten?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie wichtig sind nachhaltige Anlagen f\u00fcr Privatanleger?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie sch\u00e4tzen diese die Beratungskompetenz von Banken in Sachen Nachhaltigkeit ein?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die Ergebnisse der Umfrage \u00fcberraschen: Das Interesse an einer Beratung zu nachhaltigen Verm\u00f6gensanlagen ist hoch. Eine verbindlich vorgeschriebene Aufkl\u00e4rungspflicht durch Banken hingegen polarisiert. Die Meinungsbildung ist noch im Gange.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Eine Pflicht f\u00fcr Banken, Kunden zu nachhaltigen Anlagen zu beraten, wird kontrovers beurteilt<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Knapp ein Drittel (32%) der befragten Privatinvestoren beurteilen eine Verpflichtung von Banken, auf Nachhaltigkeit in der Anlageberatung zu achten, als \u00absehr sinnvoll\u00bb, weitere 29% als \u00abeher sinnvoll\u00bb. 19% der Befragten hingegen sind kritisch eingestellt, weitere 20% neutral. Zu den Bef\u00fcrwortern verbindlicher Vorgaben f\u00fcr Banken im Nachhaltigkeitsbereich \u2013 beispielsweise um potenziellem \u00abGreenwashing\u00bb vorzubeugen \u2013 z\u00e4hlen mehrheitlich Frauen, Beratungs- und Verm\u00f6gensverwaltungskunden, Investoren mit einem tiefen Verm\u00f6gen (bis CHF 100k) sowie Personen im Alter von 60+ Jahren. Skeptisch eingestellt gegen\u00fcber einer Pflicht f\u00fcr Banken im Nachhaltigkeitsbereich sind h\u00e4ufiger M\u00e4nner, Selbstentscheider in der Verm\u00f6gensanlage, Personen im Alter von 30-39 Jahren sowie 50-59 Jahren. Generell beurteilen Kunden den Sinn einer gesetzlichen Regulierung von Banken im Nachhaltigkeitsbereich zur\u00fcckhaltender als den Sinn einer Regulierung im Bereich der Risikoabkl\u00e4rung, siehe Abbildung 1.<\/p>\n\n\n\n<p>Gesamthaft wird das Thema \u00abNachhaltigkeit\u00bb beim Anlegen sehr differenziert wahrgenommen: Einerseits wird von Banken als gesellschaftlichen Akteuren eine aktive Rolle im Nachhaltigkeitsbereich erwartet. Andererseits wird auch erkannt, dass viele Fragen im Bereich nachhaltigen Investierens als einem \u00abjungen Thema\u00bb noch offen sind, dass Investoren selbst auch in der Pflicht stehen, und dass Banken oder der Regulator diese nicht belehren oder bevormunden sollen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"606\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild1-1-1024x606.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1801\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild1-1-1024x606.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild1-1-300x178.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild1-1-768x455.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild1-1-928x549.jpg 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild1-1-600x355.jpg 600w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild1-1.jpg 1355w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Abbildung 1<\/strong>: Wie sinnvoll finden Sie es, wenn Banken verpflichtet werden, in der Anlageberatung auf Nachhaltigkeit (links) bzw. auf eine Risikoabkl\u00e4rung (rechts) besonders zu achten?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Interesse privater Investoren an nachhaltigen Anlagen ist hoch, die eigenen Kenntnisse und Erfahrungen sind gering<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr etwa die H\u00e4lfte der von uns befragten privaten Investoren ist es \u00abeher wichtig\u00bb oder \u00absehr wichtig\u00bb, nachhaltig zu investieren. Rund ein Drittel ist dem Thema gegen\u00fcber \u00abneutral\u00bb eingestellt. Nur 17 Prozent beurteilen nachhaltige Investments als \u00abeher unwichtig\u00bb oder \u00abunwichtig\u00bb, siehe Abbildung 2 (links). \u00c4hnliche Ergebnisse wurden auch <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/sind-bankkundinnen-und-kunden-an-nachhaltigkeit-interessiert\/\">hier<\/a> pr\u00e4sentiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Innerhalb der Stichprobe gibt es erhebliche Unterschiede: \u00dcberdurchschnittlich wichtig ist das Thema f\u00fcr Frauen, f\u00fcr Investoren an der Schwelle zum dritten Lebensabschnitt (Alter 60-69 Jahre) bzw. in jungen Jahren (Alter 20-29) sowie f\u00fcr Beratungs- und Verm\u00f6gensverwaltungskunden. Die genannten Gruppen legen \u00fcberdurchschnittlich hohen Wert darauf, dass w\u00e4hrend der Anlageberatung die Abkl\u00e4rung der Pr\u00e4ferenzen in Bezug auf nachhaltiges Anlegen gemacht wird, dass die Anlageziele entsprechend definiert werden, und dass die Informationen zur Nachhaltigkeit einzelner Wertschriften zur Verf\u00fcgung gestellt und im Depotauszug der Bank dargestellt werden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"583\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild2-1-1024x583.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1803\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild2-1-1024x583.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild2-1-300x171.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild2-1-768x437.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild2-1-928x528.jpg 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild2-1-600x342.jpg 600w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild2-1.jpg 1403w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Abbildung 2<\/strong>: Wie wichtig ist es f\u00fcr Sie, nachhaltig zu investieren? (links) Wie gross sind Ihre Kenntnisse und Ihre Erfahrung mit nachhaltigen Anlagen? (rechts)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Die eigenen Kenntnisse und Erfahrungen mit nachhaltigen Anlagen sch\u00e4tzen Privatinvestoren im Durchschnitt als eher gering ein: lediglich 16 Prozent der befragten Investoren halten ihre Kenntnisse f\u00fcr \u00abeher gross\u00bb bis \u00absehr gross\u00bb. Auch die Erfahrungen mit nachhaltigen Anlagen liegen im Durchschnitt sehr tief, siehe Abbildung 2 (rechts). Die Kenntnisse und Erfahrungen mit nachhaltigen Anlagen sind unabh\u00e4ngig von Geschlecht, Alter oder Anlagetyp, sie steigen allerdings tendenziell mit wachsendem Bankverm\u00f6gen. Generell wird eine verbesserte Aufkl\u00e4rung zu nachhaltigen Anlagen von Banken gew\u00fcnscht. Nach Meinung der Investoren erf\u00fcllen Banken diese Erwartung gegenw\u00e4rtig noch nicht gen\u00fcgend.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Beratungskompetenz der Banken zu nachhaltigen Anlagen kann verbessert werden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>15% der Investoren beurteilen die Beratung bei nachhaltigen Anlagen als \u00absehr kompetent\u00bb, weitere 34% als \u00abeher kompetent\u00bb, siehe Abbildung 3 (links). 29% der Investoren hingegen bewerten die Beratungskompetenz der Banken in Nachhaltigkeitsthemen als \u00abneutral\u00bb. Zudem herrscht eine hohe Unsicherheit: 16 Prozent der Anleger antworten auf die Frage nach der Beratungskompetenz in Sachen Nachhaltigkeit mit \u00abweiss nicht\/keine Angabe\u00bb. Absolut betrachtet beurteilen Investoren die Nachhaltigkeitsexpertise von Banken sehr reserviert \u2013 dies f\u00e4llt insbesondere im Vergleich zur mehrheitlich positiven Beurteilung der Anlagekompetenz von Banken im klassischen Anlagebereich auf, siehe Abbildung 3 (rechts). Zwar registrieren die Anleger den bereits vorhanden (Aufkl\u00e4rungs-)Beitrag von Banken zu nachhaltigen Anlagen positiv. Trotzdem w\u00fcnschen sie sich eine vermehrte und verbesserte Aufkl\u00e4rung und Unterst\u00fctzung zum nachhaltigen Anlegen. Diese k\u00f6nne und solle auch digital unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"610\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild3-1024x610.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1804\" style=\"width:839px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild3-1024x610.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild3-300x179.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild3-768x458.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild3-928x553.jpg 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild3-600x358.jpg 600w, https:\/\/hub.hslu.ch\/sustainable\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2024\/03\/Bild3.jpg 1337w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Abbildung 3<\/strong>: Wie beurteilen Sie die Beratungskompetenz Ihrer Bank in Bezug auf nachhaltige Anlagen? (links) Wie zufrieden sind Sie mit der Anlagekompetenz Ihrer Bank? (rechts)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Banken in der Schweiz erheben immer systematischer die Nachhaltigkeitsvorlieben von Investoren und bieten bei Bedarf entsprechende Anlagel\u00f6sungen an. Dies entspricht nicht nur den selbstregulatorischen Vorgaben der Schweizerischen Bankiervereinigung, sondern auch einem hohen Interesse privater Investoren an nachhaltigem Anlegen. Weil die Kenntnisse und Erfahrungen von Privatanlegern zu diesem Thema aber noch gering und die Erwartungen hoch sind, er\u00f6ffnet sich f\u00fcr Banken eine Chance zur Differenzierung. Eine gleichhohe Beratungsqualit\u00e4t im Nachhaltigkeitsbereich wie in der konventionellen Anlageberatung w\u00e4re sowohl aus Sicht von Kunden als auch aus Sicht von Banken w\u00fcnschenswert.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00f6chten Sie das Thema vertiefen? Dann nehmen Sie am Webinar \u00abWie denken Privatinvestoren \u00fcber den Anlegerschutz durch Schweizer Banken?\u00bb vom 10. April 12:00-12:45 teil, hier geht\u2019s zur Anmeldung: <\/strong><a href=\"https:\/\/webapps.hslu.ch\/weve\/anmeldung\/539847\"><strong>Link<\/strong><\/a><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn1\" href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> <strong>Die vollst\u00e4ndige Studie \u00abWie denken Privatinvestoren \u00fcber den Anlegerschutz durch Schweizer Banken?\u00bb finden Sie hier: <\/strong><a href=\"https:\/\/blog.hslu.ch\/bankingservices\/files\/2024\/02\/Wie_denken_Privatinvestoren_ueber_den_Anlegerschutz_durch_Banken_in_der_Schweiz.pdf\"><strong>Link<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im ersten Blog-Beitrag zur Studie \u00abWie denken Privatinvestoren \u00fcber den Anlegerschutz durch Banken in der Schweiz?\u00bb haben wir festgestellt: Kunden sind mit der Anlageberatung durch ihre Bank zufrieden. Dennoch begr\u00fcssen die meisten Investoren gesetzlich verbindliche Vorgaben zum Kundenschutz in der Anlageberatung. In unserem heutigen Blog widmen wir uns dem Bereich der sogenannten \u00abnachhaltigen Anlagen\u00bb. Seit Beginn 2024 fragen Banken in der Schweiz routinem\u00e4ssig die Nachhaltigkeitspr\u00e4ferenzen von Privatanlegern ab. Bei Bedarf offerieren sie geeignete Anlagel\u00f6sungen. Eine neue Selbstregulierung der Schweizerischen Bankiervereinigung verpflichtet sie dazu. Wie aber beurteilen Bankkunden solche Vorgaben?[1]<\/p>\n","protected":false},"author":137,"featured_media":1805,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"on","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"115,123,1333,111,105,108","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[18,8],"tags":[22,20,21,23,15,19],"class_list":["post-1800","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regulierung","category-sustainable-investments","tag-anlegerschutz","tag-fidleg","tag-kundenzufriedenheit","tag-nachhaltige-anlagen","tag-nachhaltigkeit","tag-regulierung"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Wie denken Bankkunden \u00fcber Anlegerschutz bei nachhaltigen Verm\u00f6gensanlagen? 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