Für die Trinkwasserversorgung in der Schweiz sind ausgebildete Brunnenmeister:innen zuständig. Während 24 Stunden am Tag werden die Wasserqualität, der Wasserdurchfluss und die Leitungen überwacht und gesteuert. Die Firma Rittmeyer AG entwickelt Leitsysteme, um dies zu gewährleisten. Jedoch bedienen die Brunnenmeister:innen mehrere Systeme, um ihren Beruf vollumfänglich auszuüben. Dadurch entsteht die Herausforderung, dass die verschiedenen Systeme Schulungen bedürfen und die Zielgruppe sich stark in der Affinität zu digitalen Medien unterscheidet. Um den Benutzenden einen schnellen Überblick und mögliche Interventionsmöglichkeiten zu bieten, wurde in dieser Arbeit ein Benutzeroberflächen-Konzept evaluiert, welches versierte sowie nichtversierte Anwendende in ihrem Arbeitsalltag – im und ausserhalb des Büros – unterstützt.