Alles auf einen Blick: Controlling Dashboards – Experteninterview mit Mia Miller

Von Ute Laun und Melanie Fürch

Das langjährig etablierte CAS Controlling am Institut für Finanzdienstleistungen der Hochschule Luzern – Wirtschaft (HSLU) vermittelt die wichtigsten Kernkompetenzen für das Unternehmenscontrolling. Im Zeitalter der Digitalisierung & Künstlichen Intelligenz sind neue Fähigkeiten gefragt. Erfahrene Gastreferentinnen und -referenten bringen hier ihre Expertise aus der Praxis ein. Heute stellen wir Ihnen Mia Miller vor, Senior Projektleiterin bei DataVision AG.

Warum ist es aus Ihrer Sicht gerade jetzt so wichtig, sich fundiert mit Dashboards auseinanderzusetzen?

In Zeiten der fortschreitenden Digitalisierung, sollte es keine Aufgabe eines Controllers oder einer Controllerin mehr sein, unnötige Stunden mit dem manuellen Bündeln von Daten zu verbringen. Denn Zeit ist knapp und Fehler geschehen so häufig.

Dashboards können diese Fehlerquellen und diesen Zeitverlust minimieren. Daher sollten heute Dashboards etablierter Bestandteil im Finanzalltag sein – anstatt riesige Excel-Dateien oder aufwändige PowerPoint-Präsentationen.

Welche Chancen bieten Business Intelligence Tools für Controller?

Business Intelligence und die damit verbundenen Dashboards erleichtern den Alltag eines Controllers/ einer Controllerin, denn sie beziehen automatische Prozessschritte in die Datenaufbereitung mit ein. Die Erkenntnisse werden in einem Self-Service Dashboard dargestellt. So können die internen Kunden, wie z.B. die Geschäftsleitung, selbstständig anhand des Dashboards ihre Fragen beantworten – idealerweise mit tagesaktuellen Zahlen. Der Controller / die Controllerin hat so Zeit, ein wahrer Business Partner zu werden und für die Firma wertschöpfende Erkenntnisse und Massnahmen zu kreieren.

Welche Rolle spielen Digitalisierung & KI im Controlling?

Für mich ist es deshalb zentral, dass Controller keine Zahlenjongleure mehr sind, sondern sich auch in digitalen Themen auskennen. Vor Jahren konnte man mit guten Excel-Kenntnissen punkten, heute ist der Fokus auf dem Arbeitsmarkt auf Automatisierung und KI. Der erste Schritt dazu ist es, komplexe Datenmodelle bauen zu können. Dafür braucht es keinen Hochschulabschluss in Informatik, denn die heutigen Tools sind intuitiv aufgebaut. Programmierkenntnisse sind nicht nötig und KI hilft uns, die Fehlermeldungen zu verstehen. 

Was erwartet Teilnehmende in Ihrem Kurs im Rahmen des CAS Controlling?

Im Kurstag «Dashboards» werden die Studierenden in diese Welt der Business Intelligence eingeführt und kreieren ein eigenes Dashboard – und das schon in der ersten Stunde. Wichtig dabei ist es, dass die Grundsätze zur Datenaufbereitung, -modellierung und -visualisierung aufgezeigt werden, sodass selbstständig Dashboards durch die Studierenden aufgebaut werden können. Im Unterricht wird Power BI von Microsoft verwendet, der Marktführer unter den BI-Tools.