4. November 2009

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Nils Hafner, Achim Feige und Martin Janssen zu Kundenvertrauen im FinanceForumTV

Die Redaktion der «Schweizer Bank» unter Chefredaktorin Claudia Gabriel hat eine Reihe von Experteninterviews zum Thema «Kundenvertrauen im Banking» durchgeführt. Neben Achim Feige von Brand:Trust und Prof. Dr. Martin Janssen von der Universität Zürich, durfte sich Nils Hafner vom IFZ kurz äussern. Leider lässt sich der Beitrag nicht direkt hier einbinden:

Hier geht es direkt zum FinanceForum TV

Für das IFZ, Dr. Nils Hafner, Dozent und Projektleiter sowie Studienleiter CAS Customer Focus für Banken und Versicherungen

Mehr von Nils Hafner gibt es auf seinem Blog.

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