Data Science in Marketing,
Weiterbildung
Den meisten Unternehmen ist mittlerweile bewusst, dass es sich bei der Digitalisierung nicht um einen kurzfristigen Trend, sondern um eine…
Communication Skills
Fabio Sandmeier ist Dozent für Business Communication und hat sich dabei auf das Thema Podcasts spezialisiert. Wir haben ihn befragt,…
E-Commerce,
Viele können es sich nicht vorstellen, Möbel online zu bestellen. Das dies wunderbar funktioniert und immer mehr gefragt ist, beweist Andreja…
Forschung
Retouren sind im wachsenden Schweizer Onlinehandel vor allem als Kostenfaktor bekannt, belasten aber auch die Umwelt. In der Vermeidung von…
Kostet dein Kundendienst zu viel? Sind die Kunden unglücklich? Höre jetzt das Interview mit Nils Hafner von der HSLU Hochschule Luzern. Er ist…
Communication Skills,
Wie gelingt ein interner Logo-Launch, wenn die Mitarbeiter*innen in der ganzen Schweiz zerstreut und grösstenteils im Homeoffice sind? Wir haben…
Customer Experience,
Anja Janoschka und ihr Team haben eine Toolbox zur Markt- und Kundenentwicklung bei datenbasierten Produkten und Dienstleistungen entwickelt. In diesem…
Consumer Behaviour
Die Sharing-Plattform «Sharely» unterzog sich einem Relaunch und zeigt sich in neuem Erscheinungsbild. Das Teilen von Gegenständen soll so noch…
In den Medien
Julia Stirnimann von SRF – Schweizer Radio und Fernsehen hat den Lebensmittel-Kurierdienst STASH in Luzern getestet. In Gesprächen mit Benno…
Datenbasierte Produkte und Dienstleistungen treffen bei Schweizerinnen und Schweizern auf Skepsis. Ein Forschungsprojekt der Hochschule Luzern untersucht, welche Motivatoren und…
News
Unternehmens noch mehr Schubkraft verleihen können – für begeisterte Kunden und optimale Wachstumschancen....
