KI in Kommunikation und Marketing
KI hat die organische Suche grundlegend verändert: Google zeigt heute komplett andere Resultate als noch vor einem Jahr. Gleichzeitig nutzen…
KI in Kommunikation und Marketing,
News
Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Organisationen mit ihren Kund:innen interagieren: schneller, personalisierter, effizienter. Doch je grösser die Möglichkeiten, desto…
Customer Engagement,
Interview
Im Gespräch erläutert Prof. Ursula Stalder, wie kleine und mittlere Unternehmen mit überschaubarem Aufwand ein professionelles Kundenmanagement aufbauen und die…
Forschung,
Die Studie «KMU Digital Pulse 2025» von localsearch und dem Institut für Kommunikation und Marketing (IKM) der Hochschule Luzern –…
Customer Experience,
Im Dezember gönnen wir uns mehr, im Januar schalten viele in den Modus des Verzichts. Hinter diesem Wechsel zwischen Genuss…
Marketing- und Kommunikationsmanagement,
News,
Weiterbildung
Ende November haben wir am Institut für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern – Wirtschaft an 21 Kommunikations- und…
Künstliche Intelligenz inspiriert, beschleunigt, verändert – und stellt vieles auf den Kopf. Doch wie erleben Marketing- und Kommunikationsprofis in der…
Grosse KI Sprachmodelle, sogenannte Large Language Models (LLMs) und synthetische Daten versprechen neue Wege für die Marktforschung. Doch wie effektiv…
