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Weiterbildung
Meine Erwartung an den Kurs CAS Online Media and Campaign Management an der Hochschule Luzern war, mehr darüber zu erfahren,…
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Mit mehr Informationen über die Kunden soll mehr Umsatz generiert werden. Aber woher nehme ich alle die Informationen, um dann…
Empathie ist eine wichtige Voraussetzung für die Gestaltung positiver Kundenbeziehungen. Aber können wir vom Computer aus empathisch sein?
