Chatbots, Voicebots, ChatGPT und Generative AI im Einsatz bei Schweizer Banken und Versicherungen Mit grosser Freude präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse unserer neuesten Studie zur Conversational und Generative AI im Finanzsektor.  Im Rahmen unserer qualitativen Forschung haben wir uns intensiv mit verschiedenen Fragestellungen auseinandergesetzt, um fundierte Erkenntnisse für den Einsatz von Conversational AI-Lösungen zu gewinnen. … IFZ Conversational und Generative AI in Finance Studie 2023 weiterlesen