8 Beiträge
E-Commerce,
Forschung
Die diesjährige Onlinehändlerbefragung im Auftrag der Schweizerischen Post widmete sich den Themen Vermarktung, Loyalität und Nachhaltigkeit. 217 Unternehmen haben sich…
Forschung,
Marketing- und Kommunikationsmanagement
Retouren sind ein fester Bestandteil des Onlinehandels und wurden insbesondere anbieterseitig in der Schweiz bisher kaum vertieft untersucht. Diesen blinden…
Retouren im Onlinehandel werden in den Medien derzeit stark diskutiert. Auf der SCORE!-Konferenz lieferte Zalando spannende Einblick in aktuelle und…
Nachhaltiges Konsumentenverhalten
Retouren sind im wachsenden Schweizer Onlinehandel vor allem als Kostenfaktor bekannt, belasten aber auch die Umwelt. In der Vermeidung von…
Nachhaltigkeit bleibt auch 2021 ein zentrales Thema unseres Lebens und zeigt sich in den unterschiedlichsten Bereichen und Formen – so…
In den Medien,
Ein Beitrag im Espresso von SRF zeigt den Umgang von Onlinehändlern mit Retouren auf. Eine Einschätzung zur Thematik gab auch…
