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E-Commerce,
Forschung
Retouren im Onlinehandel werden in den Medien derzeit stark diskutiert. Auf der SCORE!-Konferenz lieferte Zalando spannende Einblick in aktuelle und…
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Wie gelingt es Startups und Grossunternehmen, den vermeintlichen Widerspruch von Nachhaltigkeit, Wettbewerbsfähigkeit und Innovation im E-Commerce aufzulösen?...
Weiterbildung
Viele können es sich nicht vorstellen, Möbel online zu bestellen. Das dies wunderbar funktioniert und immer mehr gefragt ist, beweist Andreja…
Retouren sind im wachsenden Schweizer Onlinehandel vor allem als Kostenfaktor bekannt, belasten aber auch die Umwelt. In der Vermeidung von…
Kostet dein Kundendienst zu viel? Sind die Kunden unglücklich? Höre jetzt das Interview mit Nils Hafner von der HSLU Hochschule Luzern. Er ist…
In den Medien
Julia Stirnimann von SRF – Schweizer Radio und Fernsehen hat den Lebensmittel-Kurierdienst STASH in Luzern getestet. In Gesprächen mit Benno…