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Soziale Medien, Messenger Dienste und online Medienplattformen sammeln eine Fülle an Daten. Diese geben Aufschluss darüber, was wir mögen, interessant…
KI in Kommunikation und Marketing,
Ich habe einen Vortrag besucht, in dem es um Menschen ging, die Bots anlügen. Genauer gesagt ging es um Kundendienstinteraktionen.…
Martin Gutmann, Ph.D., has been a lecturer at IKM since 2020. A historian by training, he is involved in a…
Beratung und Dienstleistung,
Fabio Sandmeier ist Dozent für Business Communication und hat sich dabei auf das Thema Podcasts spezialisiert. Wir haben ihn befragt,…
Unternehmens noch mehr Schubkraft verleihen können – für begeisterte Kunden und optimale Wachstumschancen....
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Mitte September konnten wir am Institut für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern – Wirtschaft mit den 24 Absolventinnen…