E-Commerce

29 Beiträge

17. April 2025

Zwischen Kundenservice und Konsequenz: Zalando sperrt Kundenkonten wegen Retourenflut

Die Entscheidung von Zalando, Kundenkonten von Viel-Retournierenden zu sperren, hat in der Branche für Aufsehen gesorgt – nicht nur unter…

28. Mai 2024

Im Fokus – CAS E-Commerce Management

Alles neu macht der Mai: Unser E-Commerce Experte Prof. Dr. Matthias Schu übernimmt den CAS E-Commerce Management der Hochschule Luzern.…

1. Februar 2024

E-Commerce Take Aways 9 bis 13 – Die unaufhaltsame Kraft von Chatbots, Daten als neues Öl, WeChat für globale Unternehmen, Logistik 4.0 und die App vs. Browser-Debatte

Im Rahmen des CAS E-Commerce Management an der Hochschule Luzern schreiben die Teilnehmenden über ihr persönliches E-Commerce Take Away, ein…

30. Januar 2024

E-Commerce Take Aways 4 bis 8 – Über Kundengewinnung, Suchmaschinenoptimierung und rechtlichen Grundlagen im E-Commerce, die Zukunft des Checkouts und die Regel Nr. 1: Nerve deine Kund:innen nicht!

Im Rahmen des CAS E-Commerce Management an der Hochschule Luzern schreiben die Teilnehmenden über ihr persönliches E-Commerce Take Away, ein Wissens-Snack direkt…

25. Januar 2024

E-Commerce Take Aways 1 bis 3 – Über Marktplätze, Omnichannel und die Kunst der Überzeugung

Im Rahmen des CAS E-Commerce Management an der Hochschule Luzern schreiben die Teilnehmenden über ihr persönliches E-Commerce Take Away, ein…

11. Januar 2024

Podcast-Episode über Positionierung von Breitling im E-Commerce

Viele können es sich nicht vorstellen, Möbel online zu bestellen. Das dies wunderbar funktioniert und immer mehr gefragt ist, beweist Andreja…