By Yasmin Billeter
Derzeit werden die Massnahmen zum Social Distancing gelockert und viele Menschen können teilweise in ihr Büro zurückkehren. Auch zurück ins einst vertraute Hamsterrad? «Sicher nicht!», sagt Marcel Altherr.
«Die meisten Unternehmen waren überrascht, wie gut das Experiment Homeoffice geklappt hat.»
Altherr begleitet Unternehmen in digitalen Veränderungsprozessen und ist Dozent an der Hochschule Luzern. Er weiss: Der Lockdown hat vielen Vorgesetzten die Augen geöffnet. «Die meisten waren überrascht, wie gut das Experiment Homeoffice geklappt hat. Sie haben erfahren, dass Formen der Selbstorganisation und der Agilität prima funktionieren.» Nun gelte es, das Beste aus beiden Welten zu verbinden.
Die wirkliche Aufgabe kommt nach der Krise
Um Unternehmen zu unterstützen, die Chancen nach der Krise zu nutzen, bietet Altherr mit der Digi Community, dem KMU-Netzwerk für Digitalisierung, kostenlose Webinare an.
Auch neben den Webinaren möchte der hochschulnahe Verein KMUs helfen, «die Abgründe der digitalen Transformation zu überwinden», wie Vereinspräsident Altherr sagt – einerseits durch das Wissen der Expertinnen und Experten, andererseits durch die Vernetzung innerhalb des Netzwerks.
Drei Tipps für den erfolgreichen Start ins neue Normal
Raum geben für die Erfahrungen der Mitarbeitenden
Welche prägenden Erfahrungen haben Ihre Mitarbeitenden in der Homeoffice-Phase gemacht? Mit welchen beruflichen und persönlichen Themen kehren sie zurück an ihren Arbeitsplatz? Was möchten sie nach dem Lockdown beibehalten? Reden Sie mit Ihren Mitarbeitenden über diese Dinge, machen Sie eine Umfrage, ziehen Sie Schlüsse und leiten Sie Massnahmen ab. Und: Behalten Sie das Beste bei.
Digital ist nicht zweite Wahl! Meetings bewusst digital oder physisch einsetzen
Wann braucht es ein physisches Meeting, wann ist ein digitales Treffen effizienter? Die Frage ist, welche Bandbreite an Signalen gewünscht wird.
Physisches Meeting: Die volle Bandbreite an verbalen und nonverbalen Signalen ist vorhanden. Diese ist vor allem bei komplexen und kreativen Aufgaben wichtig oder wenn sich die Team-Mitglieder noch nicht kennen. Die soziale Dimension steht im Fokus.
Digitales Meeting: Die Bandbreite ist reduziert, nonverbale Signale sind kaum lesbar oder werden gar nicht gezeigt. Die Aufgabe steht im Zentrum, die Teilnehmenden konzentrieren sich auf die Sache. Zusatznutzen durch Sidechats und fairere Diskussionen durch den Fokus auf die Sprecherin oder den Sprecher.
«Beauftragen, was gemacht werden muss, und nicht, wie es gemacht werden muss.»
Agilität im Unternehmen verankern
Agilität ist eine Schlüsselkompetenz für die erfolgreiche digitale Transformation und hilft mit Komplexität umzugehen. Agiles Management gibt Mitarbeitenden eine hohe Autonomie, um Entscheidung zu treffen; gleichzeitig bietet es mit Visionen, Zielen und Methoden einen inhaltlichen Rahmen, der sicherstellt, dass alle in die gleiche Richtung laufen. Ein einfacher Tipp von Altherr: «Beauftragen, was gemacht werden muss, und nicht, wie es gemacht werden muss.» Und: «Kleine Schritte machen und immer wieder innehalten, Veränderungen am System vornehmen und so das Nachdenken im System institutionalisieren – das ist das Herz des Agilen.»
Umtriebiger Agilitätsprofi: Marcel Altherr ist Technologie-Manager mit langjähriger Erfahrung in verschiedenen Rollen: als Turnaround-Manager, Unternehmer, Dozent an der Hochschule Luzern, Coach, Verwaltungsrat und Präsident des Vorstands der Digi Community.
Vernetzen Sie sich: Digi Community – Das KMU Netzwerk für Digitalisierung
Der Verein Digi Community unterstützt Schweizer Organisationen sowie natürliche Personen bei der professionellen Umsetzung und Förderung der Kenntnisse zum Thema Digitalisierung.
Bilden Sie sich weiter: CAS Chief Digital Officer
Die Weiterbildung CAS Chief Digital Officer richtet sich an Vertreterinnen und Vertreter von Geschäftsleitungen, Verwaltungsräten und an Nachwuchskräfte, die als Führungspersonen ihr Unternehmen systematisch und inhaltlich in der neuen digitalen Welt erfolgreich steuern wollen.
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