25 Beiträge
Brand and Design Management,
Customer Experience
Brand und Customer Experience sind zentrale Erfolgsfaktoren von Unternehmen. Ihr Zusammenspiel ist essenziell für den Aufbau stabiler und wertvoller Kundenbeziehungen.…
Customer Experience,
E-Commerce,
Weiterbildung
Das Weiterbildungsangebot am Institut für Kommunikation und Marketing IKM umfasst aktuell drei MAS-Programme, 15 CAS sowie 11 Weiterbildungskurse. Wir haben…
Forschung
Anja Janoschka und ihr Team haben eine Toolbox zur Markt- und Kundenentwicklung bei datenbasierten Produkten und Dienstleistungen entwickelt. In diesem…
Datenbasierte Produkte und Dienstleistungen treffen bei Schweizerinnen und Schweizern auf Skepsis. Ein Forschungsprojekt der Hochschule Luzern untersucht, welche Motivatoren und…
Data Science in Marketing,
Digital Marketing,
Was man unter Marketing Automation und Customer Centricity versteht, erklärt Ihnen Dr. Sarah Seyr, Gründerin und Mitinhaberin der Firma Aivie…