Digitalisierung

Am 20. Januar 2022 startete die Webinar-Reihe 'Future of Insurance', die gemeinsam durch den Swiss InsurTech Hub (SIH) und das…

In Kooperation mit dem House of Insurtech Switzerland (HITS) hat das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ erstmals den IFZ InsurTech…

Chatbots sind in der Versicherungswirtschaft bald schon nicht mehr nur ein Features, sondern bilden auch neue Versicherungsprodukte. Chatbots, Voice-Bots, digitale…

"claimsforce". Wie genau das funktionieren soll und was eigentlich dahinter steckt, erfahren Sie in diesem Beitrag....

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Angesichts der sich rasant ändernden Marktbedingungen versuchen viele Versicherer derzeit, den Wandel vom Produkt- zum Serviceanbieter zu vollziehen. Die gegenwärtigen…

Die Todesfallversicherung bietet Hinterbliebenen einen Schutz gegen die finanziellen Folgen des Todes der versicherten Person. Aufgrund der standardisierten Natur dieser…

Der zweite IFZ Insurance Summit fand am 26. Mai 2021 im reinen Online-Format mit über 130 Teilnehmenden statt. Neben der…

Der Chatkanal gehört bei der AXA Schweiz zu einem wichtigen digitalen Touchpoint innerhalb der gesamten Customer Experience Strategie. Seit 2016…

Die IFZ Versicherungsstudie 2021 untersucht unter anderem, wie bedeutend verschiedene Vertriebskanäle im Retail- und KMU-Geschäft der Schweizer Assekuranz heute sind…