IFZ Retail Banking Blog

Kundendialoge gehören seit jeher zum Kern des Bankings. Doch welche davon schaffen heute noch echten Mehrwert? Die von Price und…

Welche IT-Themen haben bei Schweizer Banken eine hohe Bedeutung - und welche davon werden ausgelagert? Die IFZ Studie Bank-IT und…

Wie verändert sich Banking, wenn Kundinnen und Kunden ihre Finanzfragen künftig zuerst ChatGPT statt ihrer Bank stellen? OpenAI hat in…

Die neue IFZ Studie Bank-IT und Sourcing zeigt zum einen die Entwicklung des Outsourcings bei Schweizer Retailbanken und die sich…

Nachdem die Volumina im Schweizer Crowdfunding-Markt in den vergangenen drei Jahren rückläufig gewesen waren, verzeichnete der Markt im Jahr 2025…

Die erneut ausverkaufte Konferenz «Innovationen im Banking» machte deutlich, wo die Schweizer Bankenbranche derzeit Innovationen vorantreibt – und wie stark…