Bankberatung

Wie verändert sich Banking, wenn Kundinnen und Kunden ihre Finanzfragen künftig zuerst ChatGPT statt ihrer Bank stellen? OpenAI hat in…

Die erneut ausverkaufte Konferenz «Innovationen im Banking» machte deutlich, wo die Schweizer Bankenbranche derzeit Innovationen vorantreibt – und wie stark…

Digitales Banking funktioniert meistens reibungslos – bis es nicht mehr funktioniert. In solchen Momenten zählt ein gut erreichbarer Kundenservice. Doch…

In der «ETF-Anlegerstudie Schweiz 2025» der Hochschule Luzern haben wir erstmals den Wissensstand der Schweizer Anleger in Bezug auf ETFs…

Die Digitalisierung im Bankensektor schreitet weiter voran. Gleichzeitig verändern neue Technologien, steigende Kundenerwartungen und demografische Entwicklungen die Anforderungen an Banken…

Die Walliser Kantonalbank steht national selten im Rampenlicht. Mit der im letzten Sommer präsentierten Strategie 2030 setzt sie aber klare…

Die wichtigste Eigenschaft einer Bankfiliale ist für Kundinnen und Kunden eine kurze Anreisezeit. Tatsächlich benötigen Schweizerinnen und Schweizer im Durchschnitt…

Eine Hypothek ist für die meisten Menschen weit mehr als ein Finanzprodukt. Sie entscheidet über Wohneigentum, langfristige Verpflichtungen und finanzielle…

Die Pensionierung wird für Banken zu einem zentralen strategischen Thema. Komplexe Entscheidungen und steigende Erwartungen der Kundschaft generieren eine hohe…

Schweizer Banken stehen vor tiefgreifenden strukturellen, technologischen und regulatorischen Veränderungen. Um grundlegende Entwicklungen mit Einfluss auf das Bankgeschäft zu erfassen,…