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Bereits zum fünfzehnten Mal findet am Donnerstag, 26. November 2026, die IFZ Retail Banking-Konferenz statt. Auf die Teilnehmenden wartet ein…
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74% von 43 befragten Bankinstituten werten Freitext-Feedback ihrer Kundschaft aus. Wohingegen lediglich 12% messen, ob daraufhin etwas auf Institutsseite passiert.…
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Die erneut ausverkaufte Konferenz «Innovationen im Banking» machte deutlich, wo die Schweizer Bankenbranche derzeit Innovationen vorantreibt – und wie stark…
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Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum sechsten Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von…
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Die Digitalisierung im Bankensektor schreitet weiter voran. Gleichzeitig verändern neue Technologien, steigende Kundenerwartungen und demografische Entwicklungen die Anforderungen an Banken…