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Vermögende in der Schweiz verteilen ihr Geld im Schnitt auf mehr als drei Banken. Zudem hat jede vierte befragte Person…
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Trotz wachsender Konkurrenz durch Digitalbanken vereinen Kantonalbanken, Raiffeisen, PostFinance und UBS rund neun von zehn Hauptbankbeziehungen auf sich. Unsere Befragung…
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Studie
74% von 43 befragten Bankinstituten werten Freitext-Feedback ihrer Kundschaft aus. Wohingegen lediglich 12% messen, ob daraufhin etwas auf Institutsseite passiert.…
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Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum sechsten Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von…