AI im Banking

74% von 43 befragten Bankinstituten werten Freitext-Feedback ihrer Kundschaft aus. Wohingegen lediglich 12% messen, ob daraufhin etwas auf Institutsseite passiert.…

Die Raiffeisen Gruppe spricht vergleichsweise wenig über ihre KI-Aktivitäten. Ein Blick hinter die Kulissen zeigt jedoch, dass bereits mehrere produktive…

Künstliche Intelligenz (KI) hat innerhalb kurzer Zeit auch bei unabhängigen Vermögensverwaltern stark an Aufmerksamkeit gewonnen. Doch wie weit ist ihre…

Der nächste Umbruch im Zahlungsverkehr beginnt nicht mit einer neuen Karte, einem neuen Wallet oder einem neuen Zahlungsmittel. Er beginnt…

Künstliche Intelligenz ist im Schweizer Banking angekommen: Rund drei von vier Finanzinstituten nutzen KI bereits operativ. Die entscheidende Frage lautet…

Kundendialoge gehören seit jeher zum Kern des Bankings. Doch welche davon schaffen heute noch echten Mehrwert? Die von Price und…