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UBS und Zurich Schweiz, CS und AXA, Raiffeisen und die Mobiliar, neon und smile.direct – massgeblich getrieben durch die fortschreitende…
Alltags-Banking,
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Grossbanken,
Kantonalbanken,
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Regionalbanken und Sparkassen,
Studie
Online und Mobile Banking sind zentrale Touchpoints von Banken. Vor allem das Mobile Banking hat sich in den vergangenen zwei…
Alltags-Banking,
Bank IT,
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Bankfiliale,
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Digitalisierung,
Grossbanken,
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Kreditgeschäft,
Studie,
Veranstaltungen
Die neunte IFZ Retail Banking Konferenz fand zum ersten Mal online mit über 150 Teilnehmenden statt. Neben der Vorstellung der…
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Firmenkundengeschäft,
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Prozessmanagement
Vor allem durch die Digitalisierung gewinnen Bancassurance-Angebote wieder an Bedeutung im Schweizer Markt. So können Gründerinnen und Gründer bei UBS…
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Andere Retail Banking Institute,
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Hypothekargeschäft,
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Studie
Für die Retailbanken bleibt die Filiale trotz Digitalisierung und COVID-19 auch in Zukunft ein zentraler Ort für die Interaktion mit…
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Kundenorientierung
Im letzten August hatte die Credit Suisse bekanntgegeben, dass sie eine neue Geschäftseinheit "Direct Banking" lancieren wird mit dem Ziel,…