Kantonalbanken

205 Beiträge

23. Februar 2026

Alltags-Banking,

Bankberatung,

Bankfiliale,

Grossbanken,

Kantonalbanken,

Raiffeisenbanken

Der Weg zur Bankfiliale: Wie weit ist zu weit?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein, Dr. Reto Rey und Matteo Langenegger

Die wichtigste Eigenschaft einer Bankfiliale ist für Kundinnen und Kunden eine kurze Anreisezeit. Tatsächlich benötigen Schweizerinnen und Schweizer im Durchschnitt…

26. Januar 2026

Bankberatung,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Kantonalbanken,

Vorsorge

Das TKB Pensionszentrum: Wie die Pensionierung bei der Thurgauer Kantonalbank zum strategischen Banking-Thema wurde

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Die Pensionierung wird für Banken zu einem zentralen strategischen Thema. Komplexe Entscheidungen und steigende Erwartungen der Kundschaft generieren eine hohe…

15. Dezember 2025

Allgemein,

Andere Retail Banking Institute,

Grossbanken,

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Raiffeisenbanken,

Studie

Welche Schweizer Retailbanken finanziell am besten abschneiden

Von Prof. Dr. Simon Amrein, Prof. Dr. Andreas Dietrich und Jonas Omlin

Seit 14 Jahren untersuchen wir in unserer Benchmarking-Analyse jährlich neun finanzielle Kennzahlen aller 91 Retailbanken in der Schweiz. Welches war…

1. Dezember 2025

AI im Banking,

Alltags-Banking,

Analytics,

Bankberatung,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Digitales Anlegen,

Kantonalbanken,

Open Banking

Rückblick auf die IFZ Retail Banking-Konferenz 2025

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein, Dr. Reto Rey, Matteo Langenegger und Jonas Omlin

Bereits zum 14. Mal fand die IFZ Retail Banking-Konferenz statt. Neben der Präsentation der IFZ Retail Banking-Studie wurde durch Valiant…

25. November 2025

Alltags-Banking,

Digitalisierung,

Kantonalbanken

Multibanking für Retail Banken ist endlich da – aber wird das auch genützt?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Mit der neu lancierten Multibanking-Funktion erhalten Retailkundinnen und -kunden in der Schweiz erstmals die Möglichkeit, ihre Konten verschiedener Banken in…

11. November 2025

Bankberatung,

Digitales Anlegen,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Sparkonto,

Studie,

Vorsorge

Weshalb so viele Personen in der Schweiz ihr Geld auf dem Konto belassen – und damit die Altersvorsorge vernachlässigen

Von Prof. Dr. Simon Amrein, Prof. Dr. Andreas Dietrich, Dr. Reto Rey und Dr. Anastasia Steinberger

In der Schweiz verzichten viele Personen auf die Chance höherer Renditen von Wertschriftenanlagen – meist aus Angst vor Verlusten oder…

6. Oktober 2025

AI im Banking,

Alltags-Banking,

Bankberatung,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Digitales Anlegen,

Digitalisierung,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Künstliche Intelligenz,

Sparkonto,

Studie,

Veranstaltungen

IFZ Retail Banking-Konferenz 2025: Trends und Best Practices für das Schweizer Retail Banking von morgen

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Bereits zum vierzehnten Mal findet am Dienstag, 18. November 2025 die IFZ Retail Banking-Konferenz statt. Auch dieses Jahr erwartet Sie…

5. Juni 2025

Alltags-Banking,

Digitales Anlegen,

Digitalisierung,

Grossbanken,

Kantonalbanken,

Künstliche Intelligenz,

Mobile Payment,

Raiffeisenbanken,

Smartphone Banken

Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengeschäft 2025?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Patrick Franco und Jonas Omlin

Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum fünften Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von…

14. April 2025

Digital Wallet,

Kantonalbanken,

Krypto

Kryptowährungen bei der ZKB: Ein erster Blick hinter die Kulissen

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Seit September 2024 ermöglicht die Zürcher Kantonalbank ihrer Kundschaft den Handel mit Kryptowährungen. Kürzlich hatte ich die Gelegenheit, mit den…

31. März 2025

Bankberatung,

Grossbanken,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken,

Studie

Bankkunden und ihre Berater: Eine Analyse von Betreuung und Zufriedenheit

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Dr. Reto Rey

Die persönliche Betreuung von Kundinnen und Kunden ist seit jeher ein zentraler Bestandteil des Bankgeschäfts. Eine vertrauensvolle Beziehung zu einer…