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AI im Banking,
Bankstrategie,
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Grossbanken,
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Kundenorientierung,
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Raiffeisenbanken,
Studie
74% von 43 befragten Bankinstituten werten Freitext-Feedback ihrer Kundschaft aus. Wohingegen lediglich 12% messen, ob daraufhin etwas auf Institutsseite passiert.…
Alltags-Banking,
Bankstrategie,
Digitalisierung,
E-Banking,
Grossbanken,
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Raiffeisenbanken,
Regionalbanken und Sparkassen,
Smartphone Banken
Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum sechsten Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von…