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425 Beiträge

25. November 2021

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Alltags-Banking,

Bankberatung,

Bankregulierung,

Digitalisierung,

Grossbanken,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Studie

Schweizer Banken bieten gute Qualität – begeistern Kundschaft aber wenig

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Christoph Lengwiler, Prof. Dr. Marco Passardi und Prof. Dr. Simon Amrein

Viele Kundinnen und Kunden der Schweizer Retailbanken sind zufrieden mit der Qualität ihrer Hausbank. Trotzdem gelingt es nur wenigen Banken,…

23. November 2021

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Digitalisierung,

Firmenkundengeschäft,

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Kreditgeschäft,

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Studie

Finanzierungssituation von Schweizer KMU - wie wichtig sind Banken für KMU?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Dr. Reto Rey und Nadine Berchtold

Im Auftrag des Staatssekretariats für Wirtschaft SECO hat das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ die aktuelle Finanzierungssituation bei Schweizer kleinen…

15. November 2021

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Alltags-Banking,

Bank IT,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Mobile Payment,

Ökosystem

Hat Apple ein Kernbankensystem?

Von Dr. Felix Buschor

Zahlreiche Schweizer Banken setzen ein Standardprodukt als Kernbankensystem ein. Da sich auch in der Schweiz neue Geschäftsmodelle für das Bankgeschäft…

8. November 2021

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Bankstrategie,

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Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Studie

Gender-Diversity in Verwaltungsräten und Geschäftsleitungen von Schweizer Retailbanken

Von Prof. Dr. Christoph Lengwiler und Marc Leuenberger

Am 25. November publizieren wir im Rahmen der Retail Banking-Konferenz am die zehnte Ausgabe der IFZ Retail Banking-Studie. Die Studie…

25. Oktober 2021

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Firmenkundengeschäft,

Grossbanken,

Kantonalbanken,

Kreditgeschäft,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Studie

Das sind die wichtigsten Banken für die Schweizer KMU

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Dr. Reto Rey und Nadine Berchtold

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21. Oktober 2021

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Bank IT,

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Banken brauchen neue Fähigkeiten, um die IT-Komplexität zu zähmen

Von Dr. Felix Buschor

Die IT-Landschaft der Banken hat sich den letzten Jahren stark verändert. Mehr oder weniger schleichend hat eine Entwicklung von kompakten…

18. Oktober 2021

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Bankberatung,

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Chatbots - Was können sie und wo können wir mit ihnen chatten?

Von Sophie Hundertmark

Chatbots sind in der Finanzwelt schon längst keine Seltenheit mehr. Doch wo bringen sie auch wirklich Mehrwerte und was sagen…

11. Oktober 2021

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Bankberatung,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Vorsorge

Die Zuger Kantonalbank lanciert ihr Kundenportal – was dies strategisch für das E-Banking der Zukunft heissen könnte

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Mitte September hat die Zuger Kantonalbank ein Kundenportal lanciert. Im heutigen Blog zeige ich auf, warum sich die Bank zu…

5. Oktober 2021

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IFZ Retail Banking-Konferenz 2021: Das bieten wir zum 10-jährigen Jubiläum

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Bereits zum zehnten Mal führen wir am 25. November 2021 die IFZ Retail Banking-Konferenz durch. Wir bieten wiederum ein reichhaltiges…

27. September 2021

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Bankstrategie,

Digitalisierung,

Vertriebsmanagement

Wollen Sie wissen, wie gut die IT die Kundenberater/innen von Retailbanken unterstützt?

Von Dr. Felix Buschor

Die Digitalisierung in den Retailbanken hat sich über verschiedene Phasen entwickelt und ist heute bei der hybriden Bank angelangt. Auch…