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Allgemein,
Firmenkundengeschäft,
Kreditgeschäft
Obwohl das Bankrating bei der Kreditvergabe eine zentrale Rolle spielt, ist dieses nur bei drei von zehn KMU mit Bankfinanzierung…
Andere Retail Banking Institute,
Bankregulierung
Die PostFinance hat seit 2013 eine Banklizenz, ist von der Bankenaufsicht überwacht und nimmt im Schweizer Zahlungsverkehr eine prominente Stellung…
Analytics,
Digitalisierung,
Kundenorientierung,
Prozessmanagement,
Veranstaltungen,
Vertriebsmanagement
Lohnt sich der Einsatz von Business Analytics auch im Banking? Was sind die ersten Erfahrungen der mobilen Bank ZAK? Sind…
Bankstrategie,
Blockchain,
Digitalisierung
Innovationen frühzeitig zu erkennen und zu verfolgen, ist gerade in der heutigen Welt für Banken sehr relevant. Viele Institute tun…
Grossbanken,
Prozessmanagement
Obwohl in unserer digitalen Welt die Verwendung digitaler Kanäle bei Banken zunehmend zu einem Standard wird, werden noch immer Unmengen…
Kundenorientierung
Bereits zum fünften Mal veröffentlichen wir eine Übersicht der Verfügbarkeit von Online Banking Helpdesks. Die Verfügbarkeit wird dabei als Gradmesser…
Crowdfunding,
Crowdlending hat ein grosses Wachstumspotential. Insbesondere KMU-Kredite können künftig möglicherweise hohe Volumen generieren. Doch sind KMU überhaupt interessiert an Crowdlending?…
Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ der Hochschule Luzern hat zum dritten Mal eine umfassende Bestandesaufnahme des Schweizer FinTech-Markts vorgenommen.…
Kreditgeschäft,
Das Thema Online-KMU-Kredit hat derzeit für die meisten Banken noch keine Bedeutung. Zwar bieten die UBS oder die Raiffeisenbanken ein…
Hypothekargeschäft,
Kantonalbanken,
Seit geraumer Zeit hat die Idee der «Customer Journey» (Kundenreise) auch bei Banken Einzug gehalten. Durch die zahlreichen Informationsquellen im…