Alltags-Banking

68 Beiträge

6. Oktober 2025

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IFZ Retail Banking-Konferenz 2025: Trends und Best Practices für das Schweizer Retail Banking von morgen

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Bereits zum vierzehnten Mal findet am Dienstag, 18. November 2025 die IFZ Retail Banking-Konferenz statt. Auch dieses Jahr erwartet Sie…

5. Juni 2025

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Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengeschäft 2025?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Patrick Franco und Jonas Omlin

Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum fünften Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von…

26. Mai 2025

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Open Banking

Yapeal im Wandel: Vom B2C-FinTech zur Plattform für Embedded Finance

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Mit dem Launch im Jahr 2020 sorgte Yapeal als erstes Unternehmen mit FinTech-Lizenz der FINMA für Aufsehen in der Schweizer…

7. April 2025

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Bankkontakt im digitalen Zeitalter: Wie oft suchen Schweizerinnen und Schweizer noch das persönliche Gespräch?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Dr. Reto Rey

Die Digitalisierung hat den Bankensektor in den letzten Jahren stark verändert. Immer mehr Kundinnen und Kunden erledigen ihre Bankgeschäfte online…

7. Oktober 2024

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IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die drängendsten Fragen der Branche

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Bereits zum dreizehnten Mal führen wir am Donnerstag, 21. November 2024 die IFZ Retail Banking-Konferenz durch. Auch in diesem Jahr…

23. September 2024

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Kundenorientierung,

Smartphone Banken

Wie wird Yuh derzeit genutzt?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Die von PostFinance und Swissquote lancierte Smartphone-App Yuh ist mittlerweile die am zweithäufigsten genutzte Smartphone-Bank der Schweiz. Rund 3.5 Jahre…

16. September 2024

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Bankfiliale,

Kundenorientierung

Von UBS bis Raiffeisen: Welche Kunden wählen welche Bank? Und welche Bank hat die grössten Marktanteile?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Dr. Reto Rey

Die Wahl der passenden Bank hängt von zahlreichen Faktoren ab. In der Schweiz gibt es eine Vielzahl von Banken, von…

29. April 2024

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Kantonalbanken,

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Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Smartphone Banken

Erreichbarkeit von Bank-Helpdesks: Ein Blick auf die Top 50 Banken

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Mariam Naseri

In den letzten Jahren haben wir auf diesem Blog immer wieder die eher tiefen Verfügbarkeiten von Online und Mobile Banking…

18. März 2024

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Wealth Management

acrevis und Kaspar& spannen beim Anlegen zusammen: Ein Open-Banking-Beispiel

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Das Mobile Banking hat in der Zwischenzeit für alle Banken eine sehr hohe Bedeutung erlangt. Für kleinere Banken gestaltet es…

26. Februar 2024

Alltags-Banking

Abschaffung von Kontoführungsgebühren - merkt es die Kundschaft überhaupt?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Dr. Reto Rey und Dr. Men-Andri Benz

Die Preise für Bankdienstleistungen sind in den letzten zwanzig Jahren wesentlich stärker gestiegen als das allgemeine Preisniveau. Ein Hauptgrund hierfür…