Digitalisierung

408 Beiträge

23. März 2020

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Kundenorientierung,

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Einblick in den innovativen Berater-Arbeitsplatz bei der Migros Bank

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Es muss das Ziel einer jeden Bank sein, moderne Arbeitsmittel für die Beratenden bereitzustellen. Die Beratung soll mit digitalen Hilfsmitteln…

19. März 2020

Allgemein,

Bankstrategie,

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FinTech,

Kantonalbanken

Digitale Vorsorgelösung bei der Zürcher Kantonalbank – «frankly» im Test

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Der Vorsorge-Bereich hat bei Banken zwar durchaus eine gewisse Bedeutung. Die Digitalisierung ist in diesem Bereich aber noch wenig fortgeschritten,…

9. März 2020

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FinTech

Wer nutzt die Mobile Bank Neon? Erste Zahlen

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Neon wurde im März 2019 als zweite Schweizer Mobile Bank lanciert und war lange Zeit etwas im Schatten der internationalen…

4. März 2020

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online-banking

Goodbye “Fin”? Hello “Tech”!

Von Prof. Dr. Thomas Ankenbrand, Prof. Dr. Andreas Dietrich, Dr. Denis Bieri und Nicola Illi

Die von der Hochschule Luzern jährlich publizierte “IFZ FinTech Study 2020” bietet zum fünften Mal eine Übersicht über den Schweizer…

17. Februar 2020

Bankstrategie,

Digitalisierung,

FinTech,

Wealth Management

Wie funktioniert Multibanking für vermögende Kunden? Altoo im Test

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Das Thema Multibanking ist derzeit in der Schweiz vor allem für das Segment der Firmenkunden relevant (ich habe darüber berichtet).…

10. Februar 2020

Allgemein,

Bankstrategie,

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Digitalisierung,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung

Sprichst du schon oder tippst du noch? Ein erstes Fazit zum digitalen Sprachassistenten der St. Galler Kantonalbank

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Bereits 2016 verzeichnete Google 20 Prozent der Suchanfragen per Stimme. Seither steigt diese Zahl weiterhin an. Es erstaunt daher auch…