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Bankstrategie,
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Vor einem Jahr haben wir an dieser Stelle über die Verfügbarkeit von Online Banking Hotlines geschrieben. Das Resultat dieser Untersuchung…
Digitalisierung,
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Wir freuen uns, am nächsten Donnerstag die neue, rund 200-seitige IFZ Retail Banking Studie zu veröffentlichen. Neben dem jährlich erscheinenden…
Andere Retail Banking Institute,
Digitalisierung,
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Vertriebsmanagement
Das Angebot von Online-Finanzportalen ist im Wachstum. Unsere Umfrage zeigt jedoch, dass viele Portale und deren Dienstleistungen nur wenig bekannt…
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In der heutigen digitalen Welt hat sich die Art und Weise, wie sich Kunden informieren, beraten lassen und entscheiden stark…