Prozessmanagement

70 Beiträge

13. März 2017

Das Unternehmensumfeld von Schweizer Retail Banken: Wo Entscheidungsträger die grössten Herausforderungen sehen

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Christoph Duss

Die strategischen Herausforderungen im Retail Banking sind zahlreich und gross. Vor allem die nicht oder fast nicht beeinflussbaren Entwicklungen im…

15. Dezember 2016

UBS Immo-Check: Alles aus einer Hand für den Immobilienkauf

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Kunden verbringen vor einem wichtigen Entscheid wie dem Kauf einer Immobilie immer mehr Zeit auf digitalen Kanälen um zu recherchieren…

12. September 2016

Bringt die Superbank tiefere Kosten?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Dr. Urs Blattmann

Sergio Ermotti lancierte die Idee einer Superbank, welche allen Banken zu tieferen Back-Office-Kosten verhelfen soll. Lassen sich diese Erwartungen erfüllen?

23. August 2016

Die Industrialisierung bei Schweizer Banken schreitet voran

Von Patrik Spiller und Prof. Dr. Thomas Ankenbrand

Die Schweizer Bankbranche steht unter grossem Druck. Herausforderungen wie das schwierige ökonomische Umfeld, die gestiegenen Kundenerwartungen, die verstärkte Regulierung, der…

8. Juli 2016

Die Digitale Anlageberatung der Graubündner Kantonalbank im Test

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Prof. Dr. Thomas Ankenbrand

Seit heute bietet die Graubündner Kantonalbank (GKB) eine digitale Anlageberatung an. Damit möchte sich die Bank stärker als Anlagebank positionieren.…

4. Juli 2016

Digitalisierung auch in der Compliance: Wie sich PostFinance und Axon Ivy positionieren

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Prof. Dr. Thomas Ankenbrand

Der Industrialisierungs- und Digitalisierungsprozess im Schweizer Bankenwesen könnte alsbald auch den Bereich der Formalitäten bei der Kundenidentifikation und -eröffnung erfassen.…

17. Mai 2016

Valiant Bank mit spannendem Digitalisierungsprojekt im KMU-Bereich

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Die Valiant Bank möchte sich vor allem im Bereich des Retail Banking und des KMU Geschäfts wieder stärker positionieren. Als…

25. Januar 2016

Markantes Wachstum im Online-Hypothekarmarkt Schweiz - die Studienergebnisse

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Dr. Falk Kohlmann

In den vergangenen Jahren hat sich die Anzahl Anbieter von Online-Hypotheken sowohl auf Banken- als auch auf Vermittlerseite signifikant erhöht.…

16. November 2015

Sie ist wieder da…!

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Christoph Lengwiler, Prof. Dr. Marco Passardi und Prof. Dr. Simon Amrein

…oder zumindest schon fast! Wir freuen uns, am nächsten Donnerstag die neue, rund 180-seitige IFZ Retail Banking Studie 2015 zu…

8. Juni 2015

Wie die Raiffeisenbank den Hypothekarprozess online und offline verknüpft

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Im Zuge der Digitalisierung taucht vermehrt die Frage auf, wie eine Bank auf den modernen Kundentyp reagiert, welcher vielfältige Kommunikationstechniken…

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