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…oder zumindest schon fast! Wir freuen uns, am nächsten Donnerstag die neue, rund 180-seitige IFZ Retail Banking Studie 2015 zu…
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Vor einem Jahr haben wir an dieser Stelle über die Verfügbarkeit von Online Banking Hotlines geschrieben. Das Resultat dieser Untersuchung…
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Wir freuen uns, am nächsten Donnerstag die neue, rund 200-seitige IFZ Retail Banking Studie zu veröffentlichen. Neben dem jährlich erscheinenden…
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Wenn Privatkunden ein Eigenheim kaufen möchten und dafür eine Hypothek brauchen, denken viele zuerst an eine Bank als Kreditgeber. Auf…
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In der heutigen digitalen Welt hat sich die Art und Weise, wie sich Kunden informieren, beraten lassen und entscheiden stark…
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Technologische Innovationen und ein sich wandelndes Kundenverhalten werden den Markt für Finanzdienstleistungen in den kommenden Jahren stark verändern. Dies fordert…