Vertriebsmanagement

123 Beiträge

9. Dezember 2021

Allgemein,

Analytics,

Chatbot,

Digitalisierung,

Kundenorientierung,

Studie,

Vertriebsmanagement

Beratung und Abschluss über Chat gewinnen an Akzeptanz

Von Sophie Hundertmark und Prof. Dr. Nils Hafner

Schon knapp die Hälfte der befragten Kunden in der DACH Region kann sich eine Interaktion mit ihrer Bank via Chat…

27. September 2021

Allgemein,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Vertriebsmanagement

Wollen Sie wissen, wie gut die IT die Kundenberater/innen von Retailbanken unterstützt?

Von Dr. Felix Buschor

Die Digitalisierung in den Retailbanken hat sich über verschiedene Phasen entwickelt und ist heute bei der hybriden Bank angelangt. Auch…

15. September 2021

Bankberatung,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Grossbanken,

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Ökosystem,

Vertriebsmanagement

Aktuelle Zahlen und Entwicklungen der Hypothekenplattform key4 von UBS

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Wie treue Blog-Leser wissen, interessiere ich mich seit geraumer Zeit für das Geschäftsmodell von Hypothekenvermittlern und das Entstehen von Ökosystemen.…

5. Juli 2021

Bankberatung,

Bankfiliale,

Kundenorientierung,

Vertriebsmanagement,

Wealth Management

Frauen und Anlegen – eine schwierige Beziehung?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Dr. Reto Rey und Dr. Tatiana Agnesens

Durch die Entwicklungen an den Finanzmärkten mit steigenden Aktienkursen und einem Nullzins- respektive gar Negativzinsumfeld ist das Thema «Investieren» wieder…

14. Juni 2021

Allgemein,

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Bank IT,

Bankberatung,

Bankstrategie,

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Firmenkundengeschäft,

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Studie,

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Vertriebsmanagement,

Wealth Management

Rückblick auf die Konferenz Innovationen im Banking 2021

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Anja Leutenegger

Auch dieses Jahr wurden an der IFZ-Konferenz «Innovationen im Banking» wieder zahlreiche Neuigkeiten vorgestellt. Themen waren unter anderem die Themen…

19. Mai 2021

Allgemein,

Alltags-Banking,

Analytics,

Bankberatung,

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Digitalisierung,

Kundenorientierung,

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Vertriebsmanagement