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Kundenorientierung,
Prozessmanagement
«Alexa, move my Bank Accounts to Amazon» ist die Studie der internationalen Strategieberatung Bain & Co. überschrieben. Darin zeigen die…
Vertriebsmanagement
Einige Banken haben begonnen, sich mit dem Thema von Big Data Technologien verstärkt auseinanderzusetzen. Es liegt in der Natur des…
Allgemein,
Andere Retail Banking Institute,
Regionalbanken und Sparkassen,
Schweizer Banken nutzen ihre Kundendaten viel zu wenig. Woran das liegt, darüber kann man treffliche Forschungs-Thesen aufstellen und diesen im…