80 Beiträge
Analytics,
Bankberatung,
Bankfiliale,
Digitalisierung,
Kundenorientierung,
Mobile Payment,
mobile-banking,
online-banking,
Vertriebsmanagement
Eine neue Studie des IFZ in Zusammenarbeit mit BSI, Finnova und den Dialog Marketing Services der Schweizerischen Post zeigt den…
Bankberatung,
Bankfiliale,
Digitalisierung,
Grossbanken,
Kantonalbanken,
Regionalbanken und Sparkassen
Das gesellschaftliche Leben ist spätestens seit der Schliessung aller nicht «notwendigen» Geschäfte infolge der Coronavirus-Pandemie fast zum Stillstand gekommen. Dies…
Andere Retail Banking Institute,
Bankberatung,
Bankfiliale,
Bankstrategie,
Digitalisierung,
Hypothekargeschäft,
Kundenorientierung,
Prozessmanagement
Es muss das Ziel einer jeden Bank sein, moderne Arbeitsmittel für die Beratenden bereitzustellen. Die Beratung soll mit digitalen Hilfsmitteln…
Allgemein,
Bank IT,
Bankfiliale,
Bankstrategie,
Digitalisierung,
FinTech,
Firmenkundengeschäft,
Grossbanken,
Hypothekargeschäft,
Kantonalbanken,
Kreditgeschäft,
Kundenorientierung,
online-banking,
Sourcing
Das Jahr neigt sich langsam aber sicher dem Ende zu. Ich möchte Ihnen an dieser Stelle ganz schöne und ruhige…
Allgemein,
Bank IT,
Bankfiliale,
Bankstrategie,
Digitalisierung,
Hypothekargeschäft,
Kantonalbanken,
Kundenorientierung,
Prozessmanagement
Seit geraumer Zeit hat die Idee der «Customer Journey» (Kundenreise) auch bei Banken Einzug gehalten. Konsequent umgesetzt wird sie bislang…