Bankfiliale

68 Beiträge

9. September 2019

Allgemein,

Bankfiliale,

Digitalisierung,

Kundenorientierung,

Sparkonto

Anhand welcher Kriterien entscheiden sich Retail Kunden für eine neue…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Wie anhand einer früheren IFZ-Studie bereits aufgezeigt wurde, planen in der Schweiz nur etwas mehr als 1 Prozent der Retail…

15. Juli 2019

Bankfiliale,

Digitalisierung,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken,

Veranstaltungen,

Vertriebsmanagement

Das Raiffeisen Stadt-Café – Visitenkarte, Beratungszone und Kundenbindungsinstrument

Von Prof. Dr. Nils Hafner

Die Raiffeisenbank Region Burgdorf hat ihren Hauptsitz umgestaltet. Neu wird im hinteren Teil der Kundenhalle ein Café betrieben. Wie es…

19. November 2018

Allgemein,

Analytics,

Andere Retail Banking Institute,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Konsumkredit,

Kundenorientierung,

Veranstaltungen,

Vertriebsmanagement

Rückblick auf die IFZ Retail Banking Konferenz 2018

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Prof. Dr. Simon Amrein

Die bereits siebte Durchführung der Retail Banking Konferenz am IFZ in Zug fand am 15. November einmal mehr vor ausverkauftem…

10. September 2018

Bankfiliale,

Digitalisierung,

Mobile Payment

Schweden vs. Schweiz: Wie gross sind die Unterschiede im Zahlungsverhalten…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Schweden gilt als eine Vorreiternation auf dem Weg in die bargeldlose Gesellschaft. In öffentlichen Verkehrsbetrieben und vielen Geschäften werden nur…

9. Juli 2018

Allgemein,

Analytics,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Crowdfunding,

Digitalisierung,

Firmenkundengeschäft,

Grossbanken,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Prozessmanagement

Konferenz Innovative Angebote Banking am IFZ: Ein Rückblick

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Dr. Reto Rey

An der fünten IFZ Konferenz „Innovative Angebote im Retail Banking“ wurden den Teilnehmenden ein breites Spektrum an Innovationen geboten. Es…

5. Februar 2018

Allgemein,

Andere Retail Banking Institute,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Kundenorientierung

Die erste Schweizer Mobile Bank: «Zak» im Test

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Mit «Zak» lanciert die Bank Cler die erste Schweizer Mobile Bank. Das Produkt setzt die Strategie des Konzerns im Hinblick…

29. Januar 2018

Allgemein,

Bankfiliale,

Digitalisierung,

Hypothekargeschäft,

Prozessmanagement

Der Online-Hypothekarmarkt Schweiz 2017: Die aktuellsten Zahlen und Fakten

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Stefan Grob, Sascha Gysel und Stefan Koller

In den vergangenen zwei Jahren hat sich die Anzahl Anbieter von Online-Hypotheken vor allem auf Bankenseite weiter erhöht. Wie die…

18. Dezember 2017

Allgemein,

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Bankstrategie,

Crowdfunding,

Digitalisierung,

Firmenkundengeschäft,

Grossbanken,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken

Die 10 meist gelesenen Blog-Artikel im Jahr 2017

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Das Jahr neigt sich langsam aber sicher dem Ende zu. Ich möchte Ihnen an dieser Stelle ganz schöne und ruhige…

6. November 2017

Allgemein,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken

Zwei neue Filialkonzepte der Raiffeisenbank Zofingen und der Bank Linth…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Die Anzahl Bankfilialen in der Schweiz hat in den letzten Jahren stark abgenommen. Lag diese im Jahr 1992 noch bei…

23. Oktober 2017

Bankfiliale,

Digitalisierung

Gründe für Nicht-Nutzung von E-Banking

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Wie im letzten Blog aufgezeigt, hat sich das E-Banking heute als „Standardprodukt“ in der breiten Masse durchgesetzt. Gleichwohl ergab eine…

Bankfiliale

Anhand welcher Kriterien entscheiden sich Retail Kunden für eine neue…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Das Raiffeisen Stadt-Café – Visitenkarte, Beratungszone und Kundenbindungsinstrument

Von Prof. Dr. Nils Hafner

Rückblick auf die IFZ Retail Banking Konferenz 2018

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Prof. Dr. Simon Amrein

Schweden vs. Schweiz: Wie gross sind die Unterschiede im Zahlungsverhalten…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Konferenz Innovative Angebote Banking am IFZ: Ein Rückblick

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Dr. Reto Rey

Die erste Schweizer Mobile Bank: «Zak» im Test

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Der Online-Hypothekarmarkt Schweiz 2017: Die aktuellsten Zahlen und Fakten

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Stefan Grob, Sascha Gysel und Stefan Koller

Die 10 meist gelesenen Blog-Artikel im Jahr 2017

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Zwei neue Filialkonzepte der Raiffeisenbank Zofingen und der Bank Linth…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Gründe für Nicht-Nutzung von E-Banking

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

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