23 Beiträge
Analytics,
Andere Retail Banking Institute,
Chatbot,
Digitalisierung,
Kantonalbanken,
Kundenorientierung
Smartphone Banken wie N26 und Revolut erobern immer weiter Marktanteile. Auch bei uns am IFZ spielen diese neuen Anbieter eine…
Bankstrategie,
Blockchain,
Crowdfunding,
Firmenkundengeschäft,
Grossbanken,
Hypothekargeschäft,
Kantonalbanken
Das Jahr neigt sich langsam aber sicher dem Ende zu. Ich möchte Ihnen an dieser Stelle ein tolles Neues Jahr…
Allgemein,
Digitalisierung
Seit Dezember 2017 übernimmt bei der Credit Suisse der Chatbot Amelia an der internen Beschwerde-Anlaufstelle, dem Global IT Service Desk,…