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Bankstrategie,
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Kantonalbanken,
Kundenorientierung
Bereits 2016 verzeichnete Google 20 Prozent der Suchanfragen per Stimme. Seither steigt diese Zahl weiterhin an. Es erstaunt daher auch…
Hypothekargeschäft,
Prozessmanagement,
Sourcing
Wo stehen die Banken bezüglich Digitalisierung der Hypothekarprozesse? Wie hoch ist die Effizienz? Wie lange dauert eine «best practice» Neueröffnung…
Grossbanken,
Hypothekargeschäft
Es war aus meiner Sicht DIE Ankündigung des Jahres 2019 im Bankenumfeld – sie hat aber bislang wenig Echo ausgelöst.…
FinTech
Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ und der Trendscout e.foresight haben die zweite Auflage der Studie «Digitales Anlegen» veröffentlicht. Die…
Bank IT,
Cybercrime,
FinTech,
Mobile Payment
Der technologische Fortschritt, sowie das dadurch veränderte Kundenverhalten und der Eintritt neuer Wettbewerber führen dazu, dass sich Banken seit einiger…
Kundenorientierung,
Mobile Payment,
mobile-banking
Möchte man in der Schweiz über das Smartphone eine Zahlung abwickeln, muss man hierfür zuerst die Bank-App oder eine Bezahl-App…