18 Beiträge
Allgemein,
Alltags-Banking,
Grossbanken,
Kantonalbanken,
Kundenorientierung,
Raiffeisenbanken,
Regionalbanken und Sparkassen,
Smartphone Banken
In den letzten Jahren haben wir auf diesem Blog immer wieder die eher tiefen Verfügbarkeiten von Online und Mobile Banking…
Bankstrategie,
Digitalisierung,
Grossbanken,
Kantonalbanken,
Kundenorientierung,
Raiffeisenbanken,
Regionalbanken und Sparkassen
Vor einem Jahr haben wir an dieser Stelle über die Verfügbarkeit von Online Banking Hotlines geschrieben. Das Resultat dieser Untersuchung…
Allgemein,
Andere Retail Banking Institute,
Grossbanken,
Kantonalbanken,
Kundenorientierung,
Raiffeisenbanken,
Regionalbanken und Sparkassen
Wie bereits in früheren Blog-Artikeln berichtet, bietet Personal Finance Management (PFM) neue Ansätze zur Verwaltung der persönlichen Finanzen. In den…
Allgemein,
Andere Retail Banking Institute,
Grossbanken,
Kantonalbanken,
Kundenorientierung,
Raiffeisenbanken,
Regionalbanken und Sparkassen
Weihnachtsgeschenke von meiner Schwester sind toll. In diesem Jahr gab es einen grossartigen Kindle Fire Reader von Amazon. Das Problem:…
Allgemein,
Andere Retail Banking Institute,
Grossbanken,
Kantonalbanken,
Raiffeisenbanken,
Regionalbanken und Sparkassen,
Vertriebsmanagement
In einer Studie der Beratungsfirma Bain & Company wurden 190‘000 Privatkunden aus 27 Industrie- und Schwellenländern u.a. zum Thema Online-…