Operative Effizienz

13 Beiträge

7. April 2015

Allgemein

IT-Kosten bei Schweizer Banken: Top oder Flop?

Von Dr. Urs Blattmann und Prof. Dr. Andreas Dietrich

Die Analyse der IT-Kosten von Swiss Benchmarking zeigt, dass die Unterschiede bei Schweizer Banken enorm gross sind. Damit stellt sich…

17. November 2014

Digitalisierung,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Veranstaltungen

Bald ist sie da!

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Christoph Lengwiler, Prof. Dr. Marco Passardi und Prof. Dr. Simon Amrein

Wir freuen uns, am nächsten Donnerstag die neue, rund 200-seitige IFZ Retail Banking Studie zu veröffentlichen. Neben dem jährlich erscheinenden…

11. August 2014

Allgemein,

Veranstaltungen

IT-Kosten- und Qualitätsmanagement bei Banken

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Dr. Urs Blattmann

Die IT-Kosten sind einer der wichtigsten Kostenblöcke von Banken und geraten aufgrund der enger werdenden Margen zunehmend in den Fokus…

16. Juni 2014

Andere Retail Banking Institute,

Kantonalbanken,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Veranstaltungen

Die Mehrzahl der Banken muss ihre Kosten halbieren

Von Dr. Urs Blattmann

Die Bank-Kostenanalyse von Swiss Benchmarking und dem Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ zeigt, dass nur wenige Institute gute Werte bei…

16. Dezember 2013

Andere Retail Banking Institute,

Grossbanken,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen

Steigende Anforderungen an Arbeitnehmer im Bankensektor

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Prof. Dr. Simon Amrein

Die Umfragen des IFZ bei Geschäftsleitungsmitgliedern von Schweizer Retail Banken zeigen ein klares Bild: Die Gewinnung von unternehmerisch denkenden Mitarbeitenden…

14. November 2013

Allgemein,

Andere Retail Banking Institute,

Grossbanken,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Vertriebsmanagement

IFZ Retail Banking-Studie 2013: Schweizer Retail Banking - quo vadis?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Christoph Lengwiler und Prof. Dr. Marco Passardi

Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ der Hochschule Luzern – Wirtschaft hat zum zweiten Mal eine umfassende Studie zum Schweizer…

11. November 2013

Andere Retail Banking Institute,

Grossbanken,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Veranstaltungen,

Vertriebsmanagement

Das lange Warten hat bald ein Ende

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Christoph Lengwiler und Prof. Dr. Marco Passardi

Am nächsten Donnerstag, 14. November 2013, präsentiert das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ zum zweiten Mal die umfangreiche IFZ Retail…

10. Juni 2013

Allgemein,

Grossbanken,

Kantonalbanken,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen

Wie hoch dürfen IT-Kosten von Banken in drei Jahren sein?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Dr. Urs Blattmann

Die IT- ist einer der zentralen Kostenblöcke im Banking und bietet bei der Mehrzahl der Banken erhebliches Einsparpotenzial. Das Institut…

3. Juni 2013

Allgemein,

Kantonalbanken,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen

Warum erhalten Unternehmen von den Banken so unterschiedliche Offerten?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Abhängig davon, zu welcher Schweizer Bank ein Unternehmer geht, erhält er oftmals für denselben Kredit Offerten von verschiedenen Banken, die…

13. Mai 2013

Allgemein,

Andere Retail Banking Institute,

Grossbanken,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Raiffeisenbanken,

Regionalbanken und Sparkassen,

Veranstaltungen,

Vertriebsmanagement

Das 80/20 Retailbanking - jetzt auch als Seminar!

Von Prof. Dr. Nils Hafner

Und wieder das Thema Kundenorientierung versus Kosteneffizienz. In diesem Spagat befindet sich zur Zeit fast jede Retail Bank in der…