Allgemein

407 Beiträge

11. Juli 2022

Allgemein,

Bank IT,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Sourcing

Cloud Computing bei Schweizer Retailbanken

Von Dr. Felix Buschor und Joël Ettlin

Cloud Computing ist definitiv bei den Banken angekommen. Sei es, weil man sich Kosteneinsparungen verspricht, sei es, weil vermehrt Software…

4. Juli 2022

Allgemein,

Digitales Anlegen,

Digitalisierung

Die Kundenstruktur einer digitalen Anlagelösung am Beispiel von Findependent

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Im Februar 2021 hat das Startup Findependent ihre Finanzanlage-App lanciert. Heute hat das Startup bereits gut 4'000 Kund:innen. Mit ihrem…

20. Juni 2022

Allgemein,

Bank IT,

Bankfiliale,

Digitalisierung,

Hypothekargeschäft,

Kantonalbanken,

Ökosystem

Die digitale Brokerplattform der Thurgauer Kantonalbank im Hypothekargeschäft wächst rasch

Von Dr. Urs Blattmann

Im November 2021 hat die Thurgauer Kantonalbank (TKB) eine online-Plattform zur Vermittlung von Hypotheken lanciert. Wir haben über die vielfältigen…

13. Juni 2022

Allgemein,

Bankberatung,

Bankstrategie,

Digitales Anlegen,

Digitalisierung,

Kundenorientierung,

Vorsorge

Entwicklungen des Schweizer Marktes für das digitale Anlegen

Von Dr. Tatiana Agnesens, Prof. Dr. Andreas Dietrich und Simon Rüttimann

Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) und der Banking-Trendscout e.foresight haben die dritte Auflage der Studie «Digitales Anlegen» veröffentlicht. Die…

23. Mai 2022

Allgemein,

Bank IT,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Ökosystem,

Open Banking,

Sourcing

Open Banking – von Banken unterschätzt

Von Dr. Urs Blattmann

Die IFZ Open Banking Studie 2022, welche am 12. Mai anlässlich der Konferenz "Innovationen im Banking" vorgestellt wurde, analysiert zum…

19. Mai 2022

Allgemein,

Alltags-Banking,

Bankberatung,

Bankfiliale,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Grossbanken

UBS lanciert mit key4 eine neue digitale Sortimentslinie – ein…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Seit heute bietet UBS für ihre digital affine Kundschaft eine neue Sortimentslinie mit dem Namen «key4» an. Das Produktbündel ist…

2. Mai 2022

Allgemein,

Bank IT,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Kantonalbanken,

Ökosystem

Der Weg zum Open Banking – ein Erfahrungsbericht

Von Dr. Felix Buschor

Als ehemaliges Geschäftsleitungsmitglied der St.Galler Kantonalbank war ich von Anfang an am Aufbau der OpenWealth-Initiative beteiligt. Im heutigen Blog möchte…

25. April 2022

Allgemein,

Alltags-Banking,

Bank IT,

Bankberatung,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Kundenorientierung

Contact Center, Chatbot und Co: Wie PostFinance Kundenanfragen lenkt

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Der Selbstbedienungsgrad von Bank-Kundinnen und Kunden hat sich in den vergangenen Jahren stark erhöht. Hat sich aber auch die Anzahl…

19. April 2022

Allgemein,

Alltags-Banking,

Bankberatung,

Chatbot

Erreichbarkeit von Banken-Hotlines: Eine Untersuchung bei 56 Schweizer Banken

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Dr. Simon Amrein

In den vergangenen Jahren haben wir auf diesem Blog mehrmals die eher tiefen Verfügbarkeiten von Online Banking Helpdesks der Banken…

21. März 2022

Allgemein,

Alltags-Banking,

Bank IT,

Bankberatung,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Grossbanken,

Ökosystem,

Open Banking,

Studie,

Veranstaltungen

Zehn Gründe, weshalb Sie die Konferenz «Innovationen im Schweizer Banking»…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

In den letzten zehn Jahren hat sich die Geschwindigkeit der Digitalisierung von Prozessen und Dienstleistungen im Schweizer Banking deutlich erhöht.…

Allgemein

Cloud Computing bei Schweizer Retailbanken

Von Dr. Felix Buschor und Joël Ettlin

Die Kundenstruktur einer digitalen Anlagelösung am Beispiel von Findependent

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Die digitale Brokerplattform der Thurgauer Kantonalbank im Hypothekargeschäft wächst rasch

Von Dr. Urs Blattmann

Entwicklungen des Schweizer Marktes für das digitale Anlegen

Von Dr. Tatiana Agnesens, Prof. Dr. Andreas Dietrich und Simon Rüttimann

Open Banking – von Banken unterschätzt

Von Dr. Urs Blattmann

UBS lanciert mit key4 eine neue digitale Sortimentslinie – ein…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Der Weg zum Open Banking – ein Erfahrungsbericht

Von Dr. Felix Buschor

Contact Center, Chatbot und Co: Wie PostFinance Kundenanfragen lenkt

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Erreichbarkeit von Banken-Hotlines: Eine Untersuchung bei 56 Schweizer Banken

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Dr. Simon Amrein

Zehn Gründe, weshalb Sie die Konferenz «Innovationen im Schweizer Banking»…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Pin It on Pinterest