Chatbot

33 Beiträge

7. März 2024

Analytics,

Bank IT,

Chatbot,

ESG,

Künstliche Intelligenz,

Studie

FinTech in der Schweiz: Wachstum trotz rückläufiger Finanzierungsaktivitäten

Von Prof. Dr. Thomas Ankenbrand und Dr. Denis Bieri

Die Schweizer FinTech-Branche hat 2023 einen neuen Rekord aufgestellt. Die Anzahl der Unternehmen stieg von 437 auf 483. Neben dem…

30. Oktober 2023

Alltags-Banking,

Chatbot,

Digitales Anlegen,

Digitalisierung,

Studie

Welche Funktionalitäten im Mobile Banking halten die Kundinnen und Kunden für nützlich?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Dario Tam und Denise Gubser

Im Rahmen einer Umfrage wurden rund 1'000 Personen in der Schweiz zum Nutzen einzelner Mobile-Banking-Funktionalitäten befragt. Damit soll – als…

10. Juli 2023

Allgemein,

Bank IT,

Chatbot,

Grossbanken

Voicebots gewinnen an Bedeutung - einige Beispiele von Schweizer und ausländischen Banken

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich und Selina Ofner

Während Voicebots in einigen Ländern bereits weit verbreitet und fest etabliert sind, befindet sich die Schweiz noch in einem frühen…

12. Juni 2023

Bankberatung,

Bankfiliale,

Chatbot,

Künstliche Intelligenz,

Metaverse

Rückblick auf die Konferenz Innovationen im Banking 2023

Bei der diesjährigen Konferenz "Innovationen im Banking" am IFZ haben wir mit rund 120 Gästen und 10 Referentinnen und Referenten…

6. Juni 2023

Alltags-Banking,

Analytics,

Blockchain,

Chatbot,

Digitales Anlegen,

Digitalisierung,

Hypothekargeschäft,

Kundenorientierung

Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengeschäft 2023?

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Anhand von 103 Faktoren hat das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ in Zusammenarbeit mit e.foresight zum dritten Mal untersucht, wie…

17. April 2023

Allgemein,

Alltags-Banking,

Analytics,

Bank IT,

Chatbot,

Digitalisierung,

Kundenorientierung,

Metaverse,

Veranstaltungen

Tech-Trends für das Banking von morgen

Die Konferenz South-by-South-West findet als Festival zwischen Musik, Film, Management und Technologie seit 1987 im texanischen Austin statt. Mit 40.000…