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56 Beiträge

17. April 2023

Allgemein,

Alltags-Banking,

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Bank IT,

Chatbot,

Digitalisierung,

Kundenorientierung,

Metaverse,

Veranstaltungen

Tech-Trends für das Banking von morgen

Die Konferenz South-by-South-West findet als Festival zwischen Musik, Film, Management und Technologie seit 1987 im texanischen Austin statt. Mit 40.000…

11. April 2023

Allgemein,

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Bankberatung,

Bankfiliale,

Chatbot,

Digitalisierung,

Kantonalbanken,

Metaverse

Acht Gründe, warum Sie die Konferenz "Innovationen im Banking" nicht…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

In den letzten zehn Jahren hat sich der Grad der Digitalisierung von Prozessen und Dienstleistungen im Schweizer Banking weiter erhöht.…

30. Januar 2023

Analytics,

Bankberatung

Wie wirkt sich ChatGPT auf die Schweizer Finanzindustrie aus?

Von Prof. Dr. Nils Hafner und Sophie Hundertmark

Ende 2022 hat das US-amerikanischen Unternehmen OpenAI den Chatbot ChatGPT veröffentlicht.Seitdem steht das System allen Internet-Usern kostenlos zur Verfügung. ChatGPT…

25. August 2022

Allgemein,

Alltags-Banking,

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Bankstrategie,

Digitalisierung,

Kundenorientierung

Finanz-Dienstleistungen für die ganze Familie – in der Schweiz wohl…

Von Dr. Manuel Thomet und Prof. Dr. Nils Hafner

Wie können Banken sich auf die Bedürfnisse digital affiner Eltern einstellen? Welche Apps und Funktionalitäten brauchen Eltern und Kinder, um…

27. Juni 2022

Alltags-Banking,

Analytics,

Bankregulierung,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Konsumkredit,

Ökosystem

Apple braucht keine Banken mehr und wird Kreditgeber– warum Apple…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Auf seiner Entwicklerkonferenz hat Apple ein bemerkenswertes neues Retailbanking-Angebot rund um Apple Pay angekündigt. Apple führt in den USA noch…

7. Juni 2022

Alltags-Banking,

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Bank IT,

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Kantonalbanken,

Open Banking,

Studie,

Veranstaltungen

Rückblick auf die Konferenz Innovationen im Banking

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Florian Estermann

Auch dieses Jahr durften wir an der IFZ-Konferenz «Innovationen im Banking» wieder zahlreiche Neuerungen im Schweizer Bankenmarkt diskutieren. Themen waren…

9. März 2022

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Bank IT,

Blockchain,

Crowdfunding,

Digitalisierung,

ESG,

Open Banking,

Studie

FinTech in der Schweiz: Weniger Firmen, mehr Volumen

Von Prof. Dr. Thomas Ankenbrand und Dr. Denis Bieri

Die Anzahl Schweizer FinTech-Unternehmen ist im Jahr 2021 zum ersten Mal seit dem Jahr 2015 geschrumpft. Eine genauere Analyse des…

21. Februar 2022

Allgemein,

Alltags-Banking,

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Bankberatung,

Bankstrategie,

Kundenorientierung,

Prozessmanagement,

Vertriebsmanagement

Das Kundenmanagement-Cockpit - Die Schalt- und Steuerungszentrale für Customer Experience

Von Prof. Dr. Nils Hafner

Ende Januar haben wir den CEX Trendradar veröffentlicht. Dabei handelt es sich um qualitative Studie über den Reifegrad der 19…

7. Februar 2022

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Alltags-Banking,

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Bank IT,

Cybercrime,

Digitalisierung,

Mobile Payment

Banken und ihre Kundschaft sind zunehmend Zielscheibe von Zahlungsbetrug

Von Dr. Felix Buschor

Es gibt sie immer noch die Schlagzeilen vom Bankraub oder vom gesprengten Geldautomaten. Trotzdem, Banken werden heute seltener überfallen. Neue…

12. Januar 2022

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Andere Retail Banking Institute,

Bank IT,

Bankstrategie,

Digitalisierung,

Grossbanken,

Kantonalbanken,

Kundenorientierung,

Studie,

Vertriebsmanagement

Banken beim Kundendatenmanagement erst am Anfang

Von Prof. Dr. Nils Hafner

Daten sind in vielen Branchen zu einem der wichtigsten Erfolgsfaktoren geworden. Je höher die Quantität und die Qualität der Kundenstammdaten…

Analytics

Tech-Trends für das Banking von morgen

Acht Gründe, warum Sie die Konferenz "Innovationen im Banking" nicht…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Wie wirkt sich ChatGPT auf die Schweizer Finanzindustrie aus?

Von Prof. Dr. Nils Hafner und Sophie Hundertmark

Finanz-Dienstleistungen für die ganze Familie – in der Schweiz wohl…

Von Dr. Manuel Thomet und Prof. Dr. Nils Hafner

Apple braucht keine Banken mehr und wird Kreditgeber– warum Apple…

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich

Rückblick auf die Konferenz Innovationen im Banking

Von Prof. Dr. Andreas Dietrich, Prof. Dr. Simon Amrein und Florian Estermann

FinTech in der Schweiz: Weniger Firmen, mehr Volumen

Von Prof. Dr. Thomas Ankenbrand und Dr. Denis Bieri

Das Kundenmanagement-Cockpit - Die Schalt- und Steuerungszentrale für Customer Experience

Von Prof. Dr. Nils Hafner

Banken und ihre Kundschaft sind zunehmend Zielscheibe von Zahlungsbetrug

Von Dr. Felix Buschor

Banken beim Kundendatenmanagement erst am Anfang

Von Prof. Dr. Nils Hafner

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