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Allgemein,
Alltags-Banking,
Bankberatung,
Künstliche Intelligenz
Kundinnen und Kunden stellen zunehmend hohe Anforderungen an die Erreichbarkeit und Abwicklungsgeschwindigkeit ihrer Bank. Insbesondere bei Anfragen, bei denen ein…
Analytics,
Digitalisierung,
Grossbanken,
Vor etwa zehn Jahren war UBS einer der Vorreiter auf dem Schweizer Markt im Bereich des Personal Finance Managements (PFM).…
Bancassurance,
Bankfiliale
In einer zunehmend vernetzten Welt suchen Banken und Versicherer nach innovativen Lösungen, um den sich wandelnden Bedürfnissen ihrer Kundschaft gerecht…
Firmenkundengeschäft,
Prozessmanagement
Die UBS hat im März eine aus meiner Sicht wegweisende Initiative gestartet, indem sie als erste Bank in der Schweiz…
Kantonalbanken
Die Bankenbranche sucht weiterhin nach neuen Wegen, um ihren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Beratungserlebnis zu bieten. Bisher konzentrierten sich…
Digitales Anlegen,
Digitalisierung
Im Auftrag von Raiffeisen Schweiz und Vontobel hat das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) zum zweiten Mal die Stimmungslage der…
Bankfiliale,
Chatbot,
Künstliche Intelligenz,
Metaverse
Bei der diesjährigen Konferenz "Innovationen im Banking" am IFZ haben wir mit rund 120 Gästen und 10 Referentinnen und Referenten…
Kantonalbanken,
In den letzten zehn Jahren hat sich der Grad der Digitalisierung von Prozessen und Dienstleistungen im Schweizer Banking weiter erhöht.…
Bankstrategie,
Ökosystem,
Die Schweizerische Post ist eine der wichtigsten Institutionen in der Schweiz und bietet ihren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an.…
Wealth Management
In der Vergangenheit haben - langfristig gesehen - gut diversifizierte Wertschriftenanlagen besser rentiert als Spareinlagen. Trotzdem legen viele Menschen in…